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शिकायतों पर बीएमसी के नए निर्देश

प्रकाशित Mon, 16, 2018 पर 10:07  |  स्रोत : CNBC-Awaaz

अगर आप मुंबई में रहते हैं और आपने घर के आसपास गैरकानूनी कंस्ट्रक्शन से सीधे प्रभावित हो रहे हैं तो ही आप इसकी शिकायत पब्लिक ग्रीवांस मीटिंग में सीधे बीएमसी को कर पाएंगे। इस बारे में बीएमसी के कमिश्नर ने सर्कुलर जारी कर दिया है। बाकी शिकायतों को हर सोमवार और शुक्रवार को होने वाली पब्लिक ग्रीवांस मीटिंग में नहीं सुना जाएगा। लेकिन इन्हें ऑनलाइन दर्ज किया जा सकता है।


अब सोमवार को सीधे तौर पर प्रभावित लोगों की शिकायत सुनी जाएगी जबकि सिविक सेवाओं से संबंधित शिकायतें शुक्रवार को सुनी जाएंगी। बीएमसी को आशंका थी कि प्रोफेशनल शिकायतें और बीएमसी के कुछ अधिकारियों की मिलीभगत से शिकायतों के निपटारे के लिए बना सिस्टम चरमरा रहा है। इसलिए ऐसी शिकायतों को ऑनलाइन दर्ज करने के निर्देश दिए गए हैं।