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ऑनलाइन छोड़ दुकानों पर लौटे ग्राहक

प्रकाशित Thu, 09, 2018 पर 12:13  |  स्रोत : CNBC-Awaaz

डिस्काउंट की बाढ़ में ऑनलाइन शॉपिंग की तरफ चले गए कस्टमर अब फिर से स्टोर्स की तरफ लौट रहे हैं। जानकार इसकी कई वजह बता रहे हैं, लेकिन रिटेलर और कंपनियां खुश हैं। इस नए ट्रेंड को बरकरार रखने के लिए कई ब्रांड अब समय से पहले अपने प्रोडक्ट लॉन्च कर रहे हैं। ग्राहक ने एक बार फिर से मॉल और बाजार की दुकानों का रुख किया है। बड़े-बड़े डिस्काउंट देकर ऑनलाइन कंपनियों ने ऑफलाइन बाजार में हड़कंप मचा दिया था। लेकिन अब न तो ग्राहक का छूट से मोह कम हो रहा है। इस साल ऑफलाइन रिटेल में पिछले साल के मुकाबले 50 फीसदी ज्यादा फुटफॉल देखने को मिली है और बिक्री में भी 25 से 30 फीसदी की तेजी आई है।


ग्राहक को दुकान पर लौटा देखकर यूएस पोलो, गैंट और नौटिका जैसे कई ब्रांड्स ने आपना नया स्टॉक भी इस बार जुलाई में ही लांच कर दिया। आम तौर पर ये लांच अगस्त में होता है। अब ग्राहक की समझ में आ गया है कि ऑनलाइन में डिस्काउंट पर 2 से 3 सीजन पुराना फैशन मिलता है। जबकि दुकान में लेटेस्ट स्टॉक मिल जाता है।


रिटेल डाइव्स कंज्यूमर सर्वे की रिसर्च में कहा गया है कि 62 फीसदी लोग समान लेने से पहले उसको छूना और देखना चाहते है और 49 फीसदी लोग इसलिए स्टोर में आते हैं ताकि वो समान तुरंत घर ले जा सकें। जानकारों का मानना है की 2018 ऑफलाइन रिटेल के लिए अच्छे दिन शुरुआत हो सकता है।