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पोस्ट ऑफिस के सेविंग अकाउंट के लिए मोबाइल बैंकिंग सुविधा शुरू

सर्कुलर के मुताबिक, CBS पोस्ट ऑफिस के सभी पोस्ट ऑफिस सेविंग अकाउंट होल्डर्स के लिए ये सुविधा 15 अक्टूबर से मिलने लगेगी
अपडेटेड Oct 16, 2019 पर 08:39  |  स्रोत : Moneycontrol.com

अब अगर आपका पोस्ट ऑफिस में सेविंग अकाउंट है तो इसे अब ऑपरेट करना आसान हो जाएगा। डाक विभाग ने एक सर्कुलर जारी कर घोषणा की है कि पोस्ट ऑफिस के सेविंग अकाउंट होल्डर्स के लिए मोबाइल बैंकिंग शुरु कर दी है। इस सर्कुलर के मुताबिक सभी पोस्ट ऑफिस के सेविंग अकाउंट होल्डर्स को ये सुविधा 15 अक्टूबर से मिलने लगेगी।


डॉक विभाग ने एक साल पहले इंटरनेट बैंकिंग की शुरुआत की थी, जिसके बाद अब मोबाइल बैंकिंग सुविधा के शुभारंभ की घोषणा कर दी गई है।


जानिए पोस्ट ऑफिस के ग्राहक कैसे करें मोबाइल बैंकिंग सर्विस का इस्तेमाल
सर्कुलर के अनुसार ये योग्यताएं होनी जरूरी हैं।


1 – सबसे पहले ग्राहकों के पास CBS पोस्ट ऑफिस में सेविंग अकाउंट होना चाहिए।
- ग्राहकों के पास नेट बैकिंग होना चाहिए। यदि नेट बैंकिंग नहीं हो SOL द्वारा CIF (Customer ID) होनी चाहिए।
- सिंगल य जॉइंट अकाउंट इस सुविधा का लाभ ले सकते हैं।
- इस सुविधा का लाभ पोस्ट ऑफिस की ब्रांच से नहीं मिलता।


पूर्व जरूरतें


मोबाइल बैंकिंग सुविधा का लाभ उठाने के लिए सेविंग अकाउंट होल्डर को पहले कुछ जरूरतें पूरी करनी होंगी। जो कि इस प्रकार हैं। 
 ग्राहक के पास वैलिड ई-मेल आईडी होनी चाहिए।
 ग्राहक के पास वैलिड पैन कार्ड होना चाहिए।
ग्राहक के पास एक यूनिक मोबाइल नंबर होना चाहिए।
CIF या फिर कस्टमर आईडी अपडेट होना चाहिए। जिसमें पहला नाम, अंतिम नाम, जन्म तिथि, पिता का नाम, जेंडर अपडेट होना चाहिए।
Mobile Banking Facility के लिए कैसे करें आवेदन:-
कोई भी सेविंग अकाउंट होल्डर किसी भी हेड पोस्ट ऑफिस या सब पोस्ट ऑफिस में अप्लाई कर सकता है। लेकिन ब्रांच में अप्लाई नहीं करना। सेविंग अकाउंट होल्डर्स को पूरी तरीके से भरा हुआ फॉर्म जमा करना है।
ग्राहकों का KYC पूरा होना चाहिए। अगर आपकी KYC प्रक्रिया पूरी नहीं हुय़ई है तो आपको अपना फॉर्म जमा करते समय KYC प्रक्रिया से गुजरना होगा।
फॉर्म केवल CBS पोस्ट ऑफिस में ही जमा किया जा सकता है, जहां आपका सेविंग अकाउंट है।


 ध्यान रखें कि मोबाइल बैंकिंग सुविधा का लाभ उठाते समय प्रत्येक ग्राहक के लिए मोबाइल नंबर यूनिक होना चाहिए। किसी मोबाइल नंबर का उपयोग किसी अन्य CIF या Customer ID के लिए नहीं किया जा सकता।   
एक बार फॉर्म जमा करने के बाद 24 घंटे के भीतर आपकी मोबइल बैंकिंग सुविधा शुरु हो जाएगी। आप इंडिया पोस्ट मोबाइल बैंकिंग एप को गूगल प्ले स्टोर से डाउनलोड कर सकते हैं।


आपकी CIF ID यूजर ID होगी और आपका ट्रांजैक्शन पासवर्ड वो पासवर्ड होता है जो पहले से ही इंटरनेट बैंकिंग सुविधा के जरिए सेट किया जाता है। 


मोबाइल बैंकिंग से इन सुविधाओं का ले सकते हैं लाभ
- अकाउंट बैलेंस  और उसकी डिटेल, सेविंग RD, LARD (Loan against Recurring Deposit), TD, PPF, Loan Against PPF, NSC
-  ट्रांजैक्शन हिस्ट्री, Saving, RD, TD, PPF, Loan against PPF, NSC Mini statement - Saving, PPF.
 
सेविंग अकाउंट और दूसरे पोस्ट ऑफिस सेविंग अकाउंट होल्डर के बीच फंड ट्रांसफर।
मिनी स्टेटमेंट- सेविंग, PPF
 RD अकाउंट खोलने की रिक्वेस्ट कर सकते हैं।
TD (Time Deposit) अकाउंट ओपन करने की रिक्वेस्ट कर सकते हैं।
चेक से पेमेंट को रोकने लिए मना कर सकते हैं। 


अगर आप भविष्य में कभी मोबाइल बैंकिंग सर्विस को बंद करना चाहते हैं, तो आपको उसी तरह एक फॉर्म भरकर हेड ऑफिस या सब पोस्ट ऑफिस में जमा करना होगा। 24 घंटे के भीतर आपकी मोबाइल बैंकिंग सर्विस बंद कर दी जाएगी।


मोबाइल बैंकिंग से संबंधित किसी भी समस्या के लिए ग्राहक टोल फ्री नंबर 1800-425-2440 पर कॉल करके या फिर dopebanking@indiapost.gov.in पर ईमेल भेज सकते हैं। यदि ग्राहक किसी भी CBS पोस्टऑफिस में शिकायत करता है, तो उसकी शिकायत को स्वीकार किया जा सकता है और ऊपर दी हुई ई-मेल आईडी पर भेजा जा सकता है।


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