प्राइवेट सेक्टर लेंडर यस बैंक (Yes Bank) का क्रेडिट कार्ड लेना अब और आसाना होगा, साथ ही इसमें पहले से काफी कम समय लगेगा। Yes Bank ने आज ट्रांसयूनियन सॉल्यूशन (TransUnion solution) लागू करने की घोषणा की जिससे बैंक को अपने कस्टमर्स को क्रेडिट कार्ड जारी करने में बेहद कम समय लगेगा।

Yes Bank ने कहा कि इस नए सर्विस को इस तरह डिजाइन किया जाएगा, जिससे डिजिटल और स्ट्रीमलाइन्ड ऑनबोर्डिंग प्रॉसेस आसान हो जाएगा। इस नए सर्विस में क्रेडिट कार्ड लेने के लिए कस्टमर्स को कम डिटेल्स भरने होंगे और कोई फिजिकल पेपरवर्क नहीं होगा, जिससे क्रेडिट कार्ड जारी करने की प्रक्रिया आसान और तेज हो जाएगी।

इससे पहले बैंक को कस्टमर्स की जानकारी और डॉक्यूमेंटेशन के लिए फोन पर बातचीत करनी होती थी, जो अधिक टाइम कंज्युमिंग था। लेकिन अब इसे डिजिटल प्रॉसेस से पूरी तरह बद दिया जाएगा। इस प्रक्रिया के तहत कस्टमर्स के आवेदन फॉर्म का एक लिंक भेजा जाएगा, जिसे अपने घर पर भरकर वे बैंक को डिजिटली भेज सकेंगे और इसके लिए वीडियो KYC किया जाएगा।

Yes Bank के क्रेडिट कार्ड डिविजन के बिजनेस हेड रजनीश प्रभु ने कहा कि बैंक का यह कदम कस्टमर्स को डिजिटल एक्सपीरियंस देगा और इससे हमें अपने ग्राहकों को बेहतर और तेज सुविधाएं मुहैया कराने में मदद मिलेगी। उन्होंने कहा कि TransUnion solution से बैंक और कस्टमर्स दोनों को फायदा होगा।

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