Uber और Ola ड्राइवर्स को राइड कैंसिल करना पड़ेगा महंगा, फाइन लगाने की तैयारी

Uber और Ola ड्राइवर्स के कैब कैंसिल करने की आदत से परेशान कस्टमर्स के लिए राहत की खबर है। महाराष्ट्र सरकार को ऐसा करने पर ड्राइवर्स पर फाइन लगाने का एक प्रपोजल भेजा गया है। ये प्रपोजल पास होते ही कस्टमर को कैब कैंसिल होने पर डिस्काउंट मिलेगा और ड्राइवर को फाइन। इस प्रपोजल में कैब बुकिंग से जुड़ी और भी कई बातें बताई गई हैं।

अपडेटेड Sep 03, 2023 पर 7:16 PM
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ड्राइवर को राइड कैंसिल करने पर पैसेंजर को 50-75 रुपए का फाइन भरना होगा।

Uber और Ola ड्राइवर्स को महाराष्ट्र में राइड कैंसिल करना महंगा पड़ने वाला है। महाराष्ट्र सरकार ने एक खास प्रपोजल को अप्रूव कर दिया है। इस प्रपोजल के हिसाब से उबर और ओला के ड्राइवर्स जो अकसर कस्टमर्स की राइड्स कैंसिल करते हैं, ऐसा करने पर अबसे फाइन भरेंगे। इस प्रपोजल में ये भी बताया गया है कि ड्राइवर द्वारा भरा गए फाइन से कस्टमर को अगली राइड में डिस्काउंट मिलेगा। अकसर राइड कैंसिल होने की वजह से कस्टमर्स को काफी असुविधाओं का सामना करना पड़ता है। कई बार वो अनचाही स्थितियों में भी फंस जाते हैं। इस नए प्रपोजल के आने से कस्टमर्स को थोड़ा राहत मिलने की उम्मीद है।

महाराष्ट्र में पैसेंजर्स के लिए जारी होगी ये खास सुविधा

राइड बेस्ड ऐप को लेकर अकसर कस्टमर्स शिकायतें करते रहते हैं। कस्टमर्स के बीच ड्राइवर्स का राइड कैंसिल करना काफी बड़ी समस्या बना हुआ था। ऐसे में ट्रांसपोर्ट डिपार्टमेंट कमेटी ने फैसला लिया कि पैसेंजर्स को कैब का इंतजार करते हुए होने वाली असुविधा का कंपनसेशन जरूर मिलना ही चाहिए। ट्रांसपोर्ट डिपार्टमेंट ने बताया कि ड्राइवर को राइड कैंसिल करने पर पैसेंजर को 50-75 रुपए का फाइन भरना होगा। ट्रांसपोर्ट डिपार्टमेंट के एक रिप्रेजेंटेटिव के मुताबिक ये सुझाव सरकार की मंजूरी के बाद तुरंत लागू कर दिया जाएगा।

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कैब बुकिंग के सख्त किए जा रहे हैं नियम

प्रपोजल में ये भी लिखा गया है कि कैब को बुकिंग के बीस मिनट भीतर ही लोकेशन पर पहुंचना होगा। इससे ज्यादा समय लेने पर भी ड्राइवर्स को फाइन लगाया जाएगा। वर्तमान में ओला और उबर का वेटिंग टाइम पीक आवर्स पर 6-10 मिनट तक हो जाता है। मुंबई ग्राहक पंचायत के वकील शिरीष देशपांडे ने कहा कि जैसे ही ये चीजें लागू हो जाती है, हम इसका स्वागत करेंगे। जहां कस्टमर्स के लिए ये राहत की खबर है वहीं ड्राइवर्स के द्वारा इसका विरोध किया जा सकता है।


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