Vodafone Idea का फोकस फिलहाल 2G यूजर्स पर होगा, कंपनी के सीएमओ ने बताया पूरा प्लान

टेलीकॉम इंडस्ट्री का फोकस भले ही 5जी पर है, लेकिन वोडाफोइन आइडिया अपने 2जी ग्राहकों पर दांव लगा रही है। कंपनी 2जी ग्राहकों की बदौलत अपना रेवेन्यू बढ़ाना चाहती है। हालांकि, वह देशभर में 5जी सेवाओं के विस्तार की रफ्तार बढ़ाना चाहती है। वोडाफोन आइडिया का मानना है कि शॉर्ट टर्म में स्टैबिलिटी के लिए उसके 2जी यूजर्स जरूरी हैं। कंपनी का फोकस एआरपीयू में इजाफा, ब्रांड में भरोसा बढ़ाने और 17 प्रायरिटी सर्कल्स और 29 शहरों में 5जी सेवाएं उपलब्ध कराने पर है।

2G सर्विसेज का इस्तेमाल जारी रहेगा

Vodafone Idea के चीफ मार्केटिंग अफसर अवनीश खोसला ने इंडिया मोबाइल कांग्रेस के दौरान मनीकंट्रोल को बताया, "बड़ी संख्या में मोबाइल यूजर्स आने वाले समय में भी 2जी फोन का इस्तेमाल जारी रखेंगे। इसकी बड़ी वजह यह है कि वे 5जी स्मार्टफोन नहीं खरीद सकते। अब भी 2G और 4G स्मार्टफोन के दाम में काफी अंतर है। 2जी का फोन 700-800 रुपये में आ जाता है, जबकि 4जी स्मार्टफोन की कीमत 6000 रुपये से ऊपर है।"

यूजर्स को कंपनी के साथ बनाए रखने पर फोकस 

उन्होंने कहा कि जब तक कीमतों में यह गैप बना रहेगा, 2जी का इस्तेमाल जारी रहेगा। उन्होंने बताया कि देश में हर महीने करीब 40 लाख हैंडसेट की बिक्री होती है। इसका मतलब है कि इसके लिए बड़ा बाजार है और इसकी जरूरत है। उन्होंने कहा कि अभी वोडाफोन आइडिया की स्ट्रेटेजी अपने कोर बेस को मजबूत करने, कस्टमर्स को अपने साथ जोड़कर रखने और कई तरह के ऑफरिंग्स से ARPU बढ़ाने की है। उन्होंने कंपनी के 'हीरो अनिलिमिटेड' और 'सुपर हीरो' प्लान का उदाहरण दिया कि कैसे कंज्यूमर की जरूरत पर आधारित प्लान यूजर्स को वैल्यू चेन में ऊपर जाने का मौका दे सकते हैं।

ग्राहकों की जरूरत पूरी करने वाले प्रोडक्ट्स पर जोर

खोसला ने बताया कि कंपनी ने रियल प्रॉब्लम के आधार पर अपने प्लान तैयार किए। इसमें नाइट-टाइम यूजेज, वीकेंड में डेटा की जरूरत और डेटा इमर्जेंसी का ध्यान रखा गया। उन्होंने कहा कि अगर आप कंज्यूमर्स की प्रॉब्लम सॉल्व करते हैं तो वे पैसे चुकाने को तैयार रहते हैं। आज ग्राहक इसलिए ज्यादा पैसे नहीं चुका रहे हैं कि प्राइस बढ़ गए हैं बल्कि इसलिए चुका रहे हैं क्योंकि उन्हें वैल्यू दिखती है।

कंपनी के पोस्टपेड सेगमेंट में दिख रही है ग्रोथ

उन्होंने कहा कि वोडाफोन आइडिया का पोस्टपेड सेगमेंट जो लंबे समय तक ब्रांड के लिए बड़ा आधार रहा है, उसमें फिर से तेजी दिख रही है। इसमें RedX और Red Family जैसे प्रीमियम प्लान का हाथ है। इनमें अनिलिमिटेड डेटा, एयरपोर्ट लाउन्ज और इंटरनेशनल रोमिंग शामिल हैं। इन्हें ज्यादा पैसे खर्च करने वाले ग्राहकों को कंपनी के साथ जोड़कर रखने के मकसद से तैयार किया गया है। उन्होंने कहा कि कंपनी का पोस्टपेड बिजनेस रेवेन्यू और नए कस्टमर्स दोनों तरह से बढ़ रहा है।

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एक महीने में 24% से ज्यादा चढ़ा स्टॉक

वोडाफोन आइडिया के शेयर 8 अक्टूबर को 1.31 फीसदी गिरकर 9.06 रुपये पर बंद हुए। हालांकि, बीते एक महीने में यह शेयर 24 फीसदी से ज्यादा चढ़ा है।