Airtel Down: दिल्ली-NCR में एयरटेल का नेटवर्क डाउन, कॉल और इंटरनेट सर्विस पर भी पड़ा असर...जानें कंपनी ने क्या कहा

Airtel Down:  दिल्ली-एनसीआर में सोमवार को एयरटेल के मोबाइल नेटवर्क में बड़ी दिक्कतें देखने को मिलीं। कई यूजर्स ने कॉल ड्रॉप, सिग्नल गायब होने और इंटरनेट की धीमी स्पीड जैसी शिकायतें कीं। लोगों ने अपनी समस्याएं सोशल मीडिया पर साझा कीं, जिसके बाद एयरटेल ने इस समस्या की बात को माना। कंपनी की कस्टमर केयर टीम ‘एयरटेल केयर्स’ ने कहा कि उनकी तकनीकी टीम समस्या को हल करने में जुटी है और जल्द ही सर्विस को नॉर्मल कर लिया जाएगा।

आउटेज ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म डाउनडिटेक्टरने भी इस बात की जानकारी दी है कि 56 फीसदी एयरटेल यूजर्स को कॉल, 26 फीसदी लोगों को इंटरनेट और 18 फीसदी लोगों को नो सिग्नल से जुड़ी दिक्कत आ रही है। नेटवर्क आउटेज की दिक्कत आने के बाद लोग तेजी से रिपोर्ट कर रहे हैं।

कपंनी ने नहीं दी कोई जानकारी

नेटवर्क समस्या का सामना कर रहे एक यूजर्स को जवाब देते हुए एयरटेल केयर्स ने लिखा, “हम इस समय नेटवर्क में व्यवधान का सामना कर रहे हैं। हमारी टीम समस्या को हल करने और सेवाओं को जल्द बहाल करने के लिए लगातार काम कर रही है। हुई असुविधा के लिए हम ईमानदारी से माफी मांगते हैं। धन्यवाद – टीम एयरटेल।” हांलाकि अभी तक एयरटेल ने कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है, जिसमें नेटवर्क समस्या का सही कारण या इसे ठीक करने का समय बताया गया हो।

#Airtel down for many users, telecom giant says working to resolve the issue. Airtel experienced widespread network outages across India on Monday, impacting mobile data and voice services, with over 2,300 reports of disruptions logged by 4:04 PM on Downdetector. @airtelnews pic.twitter.com/BJdHA59N76

— Grijesh Kumar (@imgrijesh) August 18, 2025

यूजर्स को हुआ काफी परेशानी

एयरटेल नेटवर्क की समस्या ने इसके यूजर्स की परेशानी काफी बढ़ा दी है। कई लोगों ने सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म X पर शिकायत की और कंपनी टैग करते हुए जवाब मांगा। एक यूजर ने लिखा, “क्या दिल्ली में एयरटेल नेटवर्क डाउन है? पिछले एक घंटे से न तो कॉल आ रही है और न ही कॉल जा रही है। दूसरे यूज़र ने कहा, “ दिल्ली में नेटवर्क नहीं है, OTP तक नहीं मिल रहा है। आप इसे कब ठीक करेंगे?” एक और यूज़र ने लिखा, “क्या सिर्फ मुझे ही दिल्ली में एयरटेल नेटवर्क की दिक्कत हो रही है? कोई कॉल कनेक्ट नहीं हो रही है।” नेटवर्क की दिक्कत के कारण उन लोगों को खासी परेशानी हुई है जो वर्क फ्रॉम होम या किसी दूर इलाके में कामकाज के लिए मोबाइल डेटा पर निर्भर रहते हैं।