Instagram Down: इंस्टाग्राम फिर हुआ डाउन, फीड, पोस्ट और प्रोफाइल लोड न होने से यूजर्स परेशान

Instagram Down: इंस्टाग्राम इस समय तकनीकी दिक्कतों का सामना कर रहा है। हजारों यूजर्स ने बताया है कि उन्हें ऐप इस्तेमाल करने में परेशानी हो रही है। इस समस्या की वजह से कई फीचर्स ठीक से काम नहीं कर रहे हैं, जैसे फीड लोड होना, टाइमलाइन खुलना और ऐप के जरूरी फीचर्स इस्तेमाल करना।

आउटेज ट्रैक करने वाली वेबसाइट Downdetector के मुताबिक, इंस्टाग्राम से जुड़ी समस्याओं की रिपोर्ट 11 मार्च से तेजी से बढ़ने लगीं। शिकायतों की संख्या में भी तेजी से बढ़ोतरी हुई, जिससे पता चलता है कि यह रुकावट कई क्षेत्रों के यूजर्स को प्रभावित कर रहा है।

आउटेज के कारण कई यूजर्स अपने फीड तक नहीं पहुंच पा रहे हैं या कंटेंट के साथ इंटरैक्ट नहीं कर पा रहे हैं, जबकि अन्य पोस्ट और प्रोफाइल लोड होने में देरी की शिकायत कर रहे हैं।

यूजर्स को हो रही समस्याएं

Downdetector के आंकड़ों से पता चलता है कि ज्यादातर शिकायतें ऐप से जुड़ी दिक्कतों की हैं, जो कुल रिपोर्ट की गई समस्याओं का लगभग 74 प्रतिशत हैं। यूजर्स का कहना है कि इंस्टाग्राम ऐप या तो ठीक से लोड नहीं होता है या प्लेटफॉर्म ब्राउज करने का प्रयास करते समय प्रतिक्रिया देना बंद कर देता है।

18% यूजर्स ने सर्वर कनेक्शन से जुड़ी समस्याओं की सूचना दी, जिससे पता चलता है कि इंस्टाग्राम की बैकएंड सेवाओं के साथ संचार में समस्या आ रही है। इन समस्याओं के कारण कुछ यूजर्स अपने फीड को रीफ्रेश नहीं कर पा रहे हैं या प्रोफाइल पेज तक नहीं पहुंच पा रहे हैं।

लगभग 4% शिकायतें फीड या टाइमलाइन से जुड़ी हैं, जहां पोस्ट या तो लोड नहीं हो रहे हैं या बहुत देरी से दिखाई दे रहे हैं।

आउटेज ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म पर यूजर्स ने अपनी नाराजगी भी जताई है। कुछ ने कहा कि ऐप अचानक काम करना बंद कर दिया, जबकि अन्य ने बताया कि ऐप को रीस्टार्ट करने के बाद भी पोस्ट और इमेज लोड नहीं हो रहे थे।

कई यूजर्स ने यह भी कहा कि वे होम फीड रिफ्रेश नहीं कर पा रहे, स्टोरीज नहीं देख पा रहे या प्रोफाइल खोलने और कंटेंट पर प्रतिक्रिया देने में एरर आ रहा है।

डाउनटाइम की जानकारी

Downdetector के आउटेज ग्राफ से पता चलता है कि सुबह-सुबह ही शिकायतें बढ़ने लगीं, और सुबह करीब 9:15 बजे इनमें सबसे ज्यादा उछाल दर्ज किया गया। उस समय, प्लेटफ़ॉर्म पर 12,000 से ज्यादा शिकायतें दर्ज की गईं, जो सामान्य स्तर (लगभग 23 शिकायतें) से काफी ज्यादा थीं।

शिकायतों में अचानक आई इस बढ़ोतरी से संकेत मिलता है कि समस्या इस उछाल से कुछ ही समय पहले शुरू हुआ और जैसे-जैसे ज्यादा यूजर्स ने इंस्टाग्राम खोलने की कोशिश की, दिक्कत तेजी से फैलती गई।

आउटेज ट्रैकिंग मैप से पता चलता है कि यह समस्या किसी एक स्थान तक सीमित नहीं है, बल्कि अलग-अलग इलाकों के यूजर्स को प्रभावित कर रही है।

फिलहाल, इंस्टाग्राम ने अभी तक इस रुकावट के संबंध में कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है। यूजर्स सामान्य सेवा बहाल होने की जानकारी के लिए डाउनडिटेक्टर और आधिकारिक सोशल मीडिया चैनलों पर नजर रख रहे हैं।

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