Slack हुआ डाउन! 15 हजार से ज्यादा यूजर्स ने की शिकायत, कंपनी ने दी सफाई

Slack down: 10 नवंबर को पॉपुलर मैसेजिंग प्लेटफॉर्म Slack एक बड़ी तकनीकी खराबी का शिकार हुआ। जिसके कारण हजारों यूजर्स मैसेज भेजने या रिसिव करने में फेल हो गए। Downdetector के अनुसार, 15,000 से ज्यादा रिपोर्ट दर्ज की गईं, जिनमें से ज्यादातर सर्वर एरर और कनेक्शन की समस्याओं का हवाला दिया गया है।

इस गड़बड़ी का मुख्य रूप से सैन फ्रांसिस्को, सिएटल, वाशिंगटन डीसी, शिकागो, बोस्टन और न्यूयॉर्क शहर सहित अमेरिका के प्रमुख शहरों पर असर पड़ा है।

यूजर्स ने अपनी भड़ास निकालने के लिए तुरंत X (पहले ट्विटर) का सहारा लिया:

“एक यूजर ने लिखा, “Slack बंद?? वो भी इतने बिजी सोमवार को, कमाल है!”
“दूसरे यूजर ने लिखा स्लैक स्टेटस पेज पर सब कुछ हरा दिख रहा है - जाहिर है ऐसा नहीं है,” ।
“तीसरे यूजर ने लिखा स्लैक लगभग एक मिनट के लिए बंद हो गया, और उस एक मिनट के लिए, मुझे सचमुच आजादी का एहसास हुआ।”

Slack के स्टेटस पेज के अनुसार, कंपनी ने पूर्वी समयानुसार दोपहर 1 बजे के तुरंत बाद इस समस्या की जांच शुरू कर दी, और पोस्ट किया कि "कुछ यूजर्स को स्लैक से कनेक्ट होने या लोड करने में समस्या हो सकती है।" बाद के अपडेट से साफ हुआ कि कुछ यूजर्स फिर से कनेक्ट हो गए थे, लेकिन स्लैक इंजीनियर अभी भी समस्या को पूरी तरह ठीक करने में लगे हैं।

Slack ने 11 नवंबर को भारतीय समयानुसार सुबह 1:09 बजे पोस्ट किए गए एक अपडेट में कहा, "इस समस्या पर हमारा काम अभी भी जारी है और हमारे सिस्टम के हेल्थ मेट्रिक्स में लगातार सुधार दिख रहा है।" "प्रभावित यूजर्स स्लैक से सामान्य रूप से जुड़ सकेंगे और उसका यूज कर पाएंगे, लेकिन हम इस समस्या के समाधान के लिए लगातार कड़ी निगरानी कर रहे हैं।"

नए अपडेट के अनुसार, स्लैक ने कनेक्टिविटी में सुधार की सूचना दी है, लेकिन अभी तक इस समस्या के पूरे समाधान की घोषणा नहीं की है।

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