Navitaire Outage: 'नेविटेयर' सर्वर डाउन होने से दिल्ली और मुंबई एयरपोर्ट पर मची अफरा-तफरी! जानिए क्या होता है ये?

Global Navitaire Outage: आज सुबह दिल्ली और मुंबई जैसे बड़े हवाई अड्डों पर IndiGo और Akasa Air समेत कई एयरलाइनों का कामकाज अचानक ठप हो गया। इसका मुख्य कारण Navitaire जो कि एक वैश्विक पैसेंजर सर्विस सिस्टम है उसमें आई तकनीकी खराबी थी। हालांकि, यह समस्या केवल 30 से 45 मिनट तक रही, लेकिन सुबह की व्यस्तता के कारण चेक-इन काउंटरों पर यात्रियों की लंबी कतारें लग गईं और भारी भीड़ जमा हो गई।

सिस्टम डाउन होने से लगी लंबी कतारें

दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर सुबह करीब 6:45 बजे यह तकनीकी खराबी शुरू हुई। सिस्टम डाउन होने के कारण एयरलाइनों को यात्रियों का डेटा रजिस्टर में मैनुअली दर्ज करना पड़ा। बोर्डिंग पास और चेक-इन की प्रक्रिया धीमी होने से दिल्ली और मुंबई दोनों एयरपोर्ट्स पर यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा। इंडिगो ने लगभग 25 मिनट में अपने सिस्टम बहाल कर लिए, और सुबह 8:25 बजे तक सभी सेवाएं पूरी तरह सामान्य हो गईं।

क्या है Navitaire और यह क्यों जरूरी है?