Delhi NCR में भारी बारिश, Swiggy और Zomato की फूड डिलीवरी पर भी असर; गुरुग्राम सबसे ज्यादा प्रभावित

फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म स्विगी (Swiggy) और जोमैटो (Zomato) की सेवाएं 1 सितंबर की शाम को Delhi NCR के कुछ हिस्सों में करीब आधे घंटे के लिए बंद रहीं। इस दौरान Gurugram सबसे ज्यादा प्रभावित रहा। यह दिक्कत उस समय आई, जब शहर में भारी बारिश से कई प्रमुख सड़कों पर जलभराव हो गया और ट्रैफिक ठप हो गया।

ऑर्डर और ट्रैकिंग में आई दिक्कत

गुरुग्राम में यूजर्स न तो ऑर्डर प्लेस कर पाए और न ही ट्रैक कर सके। दोनों ऐप्स पर रेस्टोरेंट्स 'temporarily unavailable' दिखा रहे थे। हालांकि थोड़ी देर बाद सेवाएं बहाल कर दी गईं।

Moneycontrol ने Swiggy और Zomato से इस बारे में संपर्क करने की कोशिश की। लेकिन, खबर लिखे जाने तक उनकी प्रतिक्रिया नहीं मिली।

बारिश और ट्रैफिक जाम ने बढ़ाई मुश्किलें

तकनीकी गड़बड़ी का समय उसी बारिश के दौर से जुड़ा रहा जिसने Gurugram में बाढ़ जैसी स्थिति और गंभीर कर दी। मानसून के दौरान अक्सर जलभराव से जूझने वाले इस शहर में NH8, Sohna, Badshapur और Manesar में दिनभर लंबा जाम लगा रहा। कई अंडरपास और निचले इलाकों में पानी भर गया।

IMD (India Meteorological Department) ने 1 सितंबर के लिए येलो अलर्ट जारी किया था। इसमें बारिश, आंधी-तूफान, बिजली और तेज हवाओं की चेतावनी दी गई थी। साथ ही राजधानी दिल्ली के लिए बाढ़ का अलर्ट भी जारी किया गया। 3 सितंबर को एक और दौर की तेज बारिश और बिजली गिरने की आशंका जताई गई है।

Noida, Ghaziabad और Delhi के कई हिस्सों में भी जलभराव और जाम की स्थिति बनी रही, जिससे लोगों को आवाजाही में भारी परेशानी का सामना करना पड़ा।

त्योहारों से पहले प्लेटफॉर्म्स के लिए चुनौती

फूड डिलीवरी ऐप्स पर सर्विस अस्थायी रूप से तब ठप हुई, जब ऑर्डर्स की संख्या सामान्य से अधिक होती है। आने वाले हफ्तों में खासकर दशहरा (Dussehra) और दिवाली (Diwali) के दौरान, मांग और बढ़ने की उम्मीद है। ऐसे में बारिश और ट्रैफिक जैसी परिस्थितियों में थोड़े समय की तकनीकी दिक्कत भी इन प्लेटफॉर्म्स के लिए बड़ी परिचालन चुनौती साबित हो सकती है।

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