फूड डिलीवरी का बिजनेस बढ़ा, लेकिन कम हो गई डिलीवरी स्टाफ की वास्तविक इनकम

स्टडी में पाया गया कि फूड डिलीवरी करने वाले स्टाफ उच्च शिक्षित थे। ऐसे ज्यादातर लोग छोटे शहरों में डिलीवरी का काम करते हैं। स्टडी के मुताबिक, एक तिहाई से ज्यादा फूड डिलीवरी स्टाफ के पास ग्रैजुएशन की डिग्री थी, जबकि टीयर-2 शहरों में 39.9 पर्सेंट ऐसे स्टाफ ग्रैजुएट थे। इनमें से कइयों के पास टेक्निकल डिग्री या डिप्लोमा भी था। इंडस्ट्री अनुमानों के मुताबिक, भारत में जोमैटो (Zomato) और स्विगी (Swiggy) जैसे प्लैटफॉर्म पर 7 से 10 लाख फूड डिलीवरी स्टाफ काम कर रहे हैं।

टारगेट पूरा करने पर इंसेंटिव

फूड डिलीवरी स्टाफ दो शिफ्ट में काम करते हैं। लंबी शिफ्ट औसतन 11 घंटे की होती है, जबकि छोटी शिफ्ट में 5 घंटे तक काम करना पड़ता है। लंबी शिफ्ट में स्टाफ को 42 रुपये प्रति घंटा के हिसाब से भुगतान किया जाता है, जबकि छोटी शिफ्ट में मेहनताने की दर 54 रुपये प्रति घंटा है। स्टडी में बताया गया है कि हालांकि रोजाना और साप्ताहिक टारगेट को पूरा करने का मौका सिर्फ लंबी शिफ्ट वाले स्टाफ को मिलता है। इन स्टाफ को रोजाना मेहनताना के अलावा इंसेंटिव भी मिलता है।

टारगेट में समय और शहर के हिसाब से बदलाव होता है। उत्तरी गोवा के एक स्टाफ ने बताया कि रोजाना 250 रुपये की कमाई पर 50 रुपये बतौर इंसेंटिव मिलता है। इसी तरह, 300 रुपये कमाने पर 80 रुपये इंसेंटिव मिलता है।