WhatsApp: दुनियाभर में WhatsApp काफी पॉपुलर ऐप है। इस ऐप के अरबों एक्टिव यूजर्स हैं। यह ऐप परिवार और दोस्तों को आपस में संपर्क में रखता है। इतना ही नहीं इस ऐप के जरिए छोटे कारोबारी कई तरह के फायदे उठा सकते हैं। कहने का मतलब ये हुआ कि यह ऐप दो तरीकों में मौजूद है। जब आप पहली बार WhatsApp यूज करते हैं तो पूछा जाता है कि आपको कौन सा अकाउंट चाहिए? कुल मिलाकर दोनों एक ही कंपनी के हैं, लेकिन दोनों में अंतर है।
जानिए क्या है WhatsApp Business
मोटे तौर पर व्हाट्सएप बिजनेस को छोटे बिजनेस मालिकों के लिए बनाया गया है। इसमें आपको कुछ मार्केटिंग टूल मिलते है। WhatsApp के जरिए आप वेबसाइट और ईमेल एड्रेस जैसी अहम जानकारी शेयर करने के लिए एक बिजनेस प्रोफाइल बना सकते हैं। इसका यूज अपने प्रोडक्ट्स को दिखाने के लिए कैटलॉग बनाने के लिए कर सकते हैं। अपने प्रोडक्ट की वैराइटी शेयर कर सकते हैं। ऑर्डर ले सकते हैं। साथ ही ग्राहकों के सवालों के जवाब दे सकते हैं। WhatsApp बिजनेस लोकल बिजनेस करने वाले लोगों के लिए सही और फ्री ऑप्शन है। वॉट्सऐप पर लिमिटेड लोगों के कॉन्टेक्ट रहते हैं। ये छोटे कारोबारियों के लिए ही मददगार साबित हो सकता है।
WhatsApp और WhatsApp Business भले ही एक जैसे दिखते हों। लेकिन दोनों अलग-अलग ऐप हैं। WhatsApp एक मैसेजिंग ऐप है जो आपको अपने परिवार और दोस्तों के संपर्क में रखने के लिए है। वहीं व्हाट्सएप बिजनेस आपके कारोबार को बढ़ावा देने के लिए एक प्लेटफॉर्म है। ये ऐप आपको अपने ग्राहकों के साथ संवाद करने और अपने ब्रांड को विकसित करने के लिए बनाया गया है। दोनों ऐप के बीच सुविधाओं का भी अंतर है। दोनों ऐप में कुछ विशेषताएं कॉमन हैं। लेकिन व्हाट्सएप बिजनेस में बिजनेस प्रोफाइल और बिजनेस मैसेजिंग टूल जैसी खास सुविधाएं मिलती हैं।