EPFO: EPF के अकाउंट को लेकर अगर आपके पास कोई शिकायत है। आपको बैलेंस नहीं पता चल पा रहा है। यानी किसी भी तरह की शिकायत है तो अब WhatsApp नंबर में भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। EPFO ने EPF सदस्यों के लिए शिकायतों के जल्द से जल्द समस्याओं को सुलझाने के लिए Whatsapp हेल्पलाइन सेवा (epfo whatsapp helpline service) शुरू की गई है।
PF के अकाउंट होल्डर्स अपने नजदीकी EPFO सेंटर से बात कर सकते हैं। EPFO के सभी 138 रिजनल ऑफिस में whatsapp हेल्पलाइन सर्विस शुरू हो चुकी है। कोई भी मेंबर मैसेज के जरिए अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है। यह हेल्पलाइन नंबर EPFO की आधिकारिक वेबसाइट पर मौजूद है। EPFO का मकसद है कि इससे अकाउंट होल्डर्स को आत्मनिर्भर बनाना है और बिचौलियों पर उनकी निर्भरता खत्म करना है। अब तक इसके जरिए सैकड़ों समस्याओं को सुलझाया जा चुका है। हर एक क्षेत्र के अलग-अलग हेल्पालाइन नंबर हैं।
दिल्ली उत्तराखंड के लिए हेल्पलाइन नंबर -
दिल्ली (सेंट्रल) - 8178457507
दिल्ली (नॉर्थ) - 9315075221
दिल्ली (साउथ) - 9717547174
दिल्ली (वेस्ट) - 7428595582
बता दें कि EPFO के दूसरी सुविधाओं में EPFIGMS पोर्टल (ऑनलाइन शिकायत समाधान पोर्टल), CPGRAMS, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म (फेसबुक और ट्विटर) और 24 घंटे काम करने वाला कॉल सेंटर शामिल हैं।