HDFC Bank: आज रात 7 घंटे नहीं मिलेगी एचडीएफसी बैंक की सर्विस, जानिये क्या कर पाएंगे ऑनलाइन पेमेंट?

HDFC Bank Alert: देश के सबसे बड़े प्राइवेट बैंकों में से एक HDFC Bank ने अपने ग्राहकों के लिए एक जरूरी अलर्ट जारी किया है। बैंक ने बताया है कि आज रात 22 अग्स्त के दिन कुछ घंटों के लिए उसकी कस्टमर केयर सर्विस बंद रहेंगी। इसकी वजह है सिस्टम मेंटेनेंस वर्क, जिसे बैंक समय-समय पर करता है। ताकि, भविष्य में ग्राहकों को ज्यादा सेफ और बेहतर बैंकिंग अनुभव मिल सके।

कब नहीं मिलेंगी सर्विस?

HDFC Bank ने बताया है कि 22 अगस्त 2025 की रात 11 बजे से लेकर 23 अगस्त 2025 की सुबह 6 बजे तक यानी लगभग 7 घंटे तक कुछ सर्विस का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे। इसलिए बैंक ने ग्राहकों को पहले ही सतर्क कर दिया है, ताकि वे अपनी जरूरी काम पहले से पूरी कर लें।

कौन-सी सर्विस 7 घंटों में नहीं मिलेंगी?

फोन बैंकिंग IVR (इंटरएक्टिव वॉइस रिस्पॉन्स)

ईमेल और सोशल मीडिया सपोर्ट

व्हाट्सएप चैट बैंकिंग

SMS बैंकिंग

हालांकि, अगर किसी ग्राहक को अचानक अपने खाते या कार्ड को ब्लॉक करवाना हो (Hot Listing), तो इसके लिए बैंक का टोल-फ्री नंबर एक्टिव रहेगा।

कौन-सी सर्विस मिलती रहेंगी?

ग्राहकों को ट्रांजेक्शन को लेकर चिंता करने की जरूरत नहीं है। बैंक ने साफ किया है कि इस दौरान नेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग ऐप, फोन बैंकिंग एजेंट सर्विस, PayZapp और MyCards ऐप पहले की तरह काम करते रहेंगे। यानी बैलेंस चेक करना, पैसे ट्रांसफर करना या पेमेंट करना जैसी सामान्य सर्विस पर कोई असर नहीं पड़ेगा।

HDFC NetBanking क्यों है खास?

HDFC Bank की नेट बैंकिंग सर्विस ग्राहकों के लिए बेहद आसान और सेफ ऑप्शन है। इसके जरिए कोई भी रजिस्टर्ड यूजर घर बैठे ही 200 से ज्यादा तरह के ट्रांजेक्शन कर सकता है। बैंक जाने की जरूरत नहीं होती। अगर किसी ग्राहक ने अब तक नेट बैंकिंग शुरू नहीं की है, तो वह इसे ऑनलाइन या नजदीकी एटीएम के जरिए रजिस्टर कर सकता है।

ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन में कस्टमर आईडी, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और डेबिट कार्ड डिटेल्स भरकर नया IPIN सेट करना होता है। वहीं, ATM रजिस्ट्रेशन के दौरान डेबिट कार्ड डालकर नेटबैंकिंग रजिस्ट्रेशनऑप्शन चुनने पर बैंक PIN सीधे कूरियर से भेज देता है।

क्यों जरूरी है यह मेंटेनेंस?

HDFC Bank का कहना है कि इस तरह का शेड्यूल्ड अपग्रेड जरूरी है ताकि भविष्य में ग्राहकों को ज्यादा सेफ और स्मूथ डिजिटल बैंकिंग का अनुभव मिल सके।