Canva Down: मंगलवार सुबह Canva की सेवाओं में बड़ी तकनीकी दिक्कत देखने को मिल रही है। कई देशों के यूजर्स ने प्लेटफॉर्म इस्तेमाल करने में परेशानी की शिकायत की है। यूजर्स का कहना है कि वे लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, पुराने प्रोजेक्ट नहीं खोल पा रहे हैं, फाइलें अपलोड नहीं कर पा रहे हैं और नए डिजाइन भी नहीं बना पा रहे हैं। इस समस्या के कारण आउटेज ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म और सोशल मीडिया पर शिकायतों की संख्या तेजी से बढ़ गई है। कई यूजर्स यह जानना चाह रहे हैं कि Canva की सेवाएं कब तक सामान्य होंगी।
Downdetector.com के अनुसार, लगभग 600 यूजर्स ने Canva में समस्याओं की शिकायत की है, जो इस लोकप्रिय ग्राफिक डिजाइन प्लेटफॉर्म में बढ़ती हुई समस्या का संकेत है। इस आउटेज का असर कई क्षेत्रों के यूजर्स पर पड़ा है। कई लोगों ने बताया कि उन्हें अपने प्रोजेक्ट खोलने, डिजाइन एडिट करने और Canva के जरूरी फीचर्स इस्तेमाल करने में परेशानी हो रही है।
Canva ने आउटेज को स्वीकार किया
Canva ने अपने ऑफिशियल सर्विस स्टेटस पेज पर इस समस्या को स्वीकार किया है। एक अपडेट में, कंपनी ने कहा: "कुछ यूजर्स को Canva तक पहुंचने में समस्या हो सकती है। हमारी टीमें इस पर तुरंत काम कर रही हैं और हम जल्द ही अपडेट प्रदान करेंगे।" कंपनी के इस बयान से साफ है कि Canva की टेक टीम समस्या को ठीक करने में जुटी हुई है और सेवाओं को जल्द से जल्द सामान्य करने की कोशिश कर रही है।
Downdetector.com पर यूजर्स की रिपोर्ट के अनुसार, यह समस्या मुख्य रूप से Canva के ऐप को प्रभावित कर रहा है, जो सभी रिपोर्ट की गई समस्याओं का 56% है। 33% यूजर्स वेबसाइट के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, जबकि 11% लॉगिन संबंधी कठिनाइयों की रिपोर्ट कर रहे हैं, जिससे पता चलता है कि तकनीकी खराबी का असर Canva के कई प्रमुख फीचर्स और सेवाओं पर पड़ा है।
यूजर्स ने शेयर किए अपने रिएक्शन
आउटेज जारी रहने के दौरान, परेशान यूजर्स ने अपने अनुभव साझा करने और जवाब मांगने के लिए X (पूर्व में ट्विटर) का सहारा लिया। एक यूजर्स ने लिखा, "आखिर @canva पर क्या हो रहा है? आपके स्टेटस पेज पर लिखा है कि कोई समस्या नहीं है। लेकिन साफ तौर पर समस्या है। न तो मौजूदा फाइलें खुल रही हैं, न ही नई फाइलें शुरू हो रही हैं। मैं इसके लिए बहुत ज्यादा पैसे देता हूं और पिछले चार घंटों से यह बंद है। मैं यहां से अपना बिजनेस चलाता हूँ।"
एक अन्य यूजर्स ने सीधे पूछा, "क्या Canva सभी के लिए बंद है या सिर्फ मेरे लिए?"
एक अन्य पोस्ट में भी इसी तरह की चिंता व्यक्त की गई, जिसमें लिखा था, "क्या Canva किसी और के लिए भी काम नहीं कर रहा है?"