iPad Air: क्या आपने कभी सोचा है कि iPad Air आपको सिर्फ 1,500 रुपये मिल सकता है? शायद नहीं, लेकिन यह सच है। दरअसल, इटली की एक बड़ी रिटेल चेन Media World से बड़ी टेक्निकल गलती हुई। जिसकी वजह से कंपनी ने गलती से 13 इंच के iPad Air मॉडल अपने लॉयल्टी कार्ड होल्डर्स को सिर्फ 15 यूरो यानी लगभग 1,500 रुपये में बेच दिए, जबकि इसकी असल शुरुआती कीमत करीब 79,990 रुपये है।
बता दें कि यह गलती कंपनी के ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर अचानक आई तकनीकी प्रॉब्लम्स की वजह से हुई। रिपोर्ट्स के अनुसार, लगभग 11 दिन तक यह कम कीमत वेबसाइट पर लाइव रही, इस दौरान कई ऑनलाइन ऑर्डर भी किए गए और कुछ ग्राहकों को स्टोर से फिजिकल डिलीवरी भी मिल गई।
अब ग्राहकों से ये मांग रही है कंपनी
हालांकि इस गलती का पता चलने के बाद MediaWorld ने सभी ग्राहकों को ईमेल भेजकर दो ऑप्शन दिए हैं। कंपनी के अनुसार ग्राहक iPad अपने पास रख सकते हैं, लेकिन उन्हें सही कीमत के हिसाब से पैसे चुकाने होंगे, जिसमें कुछ एक्स्ट्रा डिस्काउंट भी मिलेगा। या फिर ग्राहक iPad वापस करके अपने दिए हुए 15 यूरो यानी करीब 1,500 रुपये का पूरा रिफंड ले सकते हैं। इसके अलावा माफी के तौर पर उन्हें 20 यूरो यानी लगभग 2,050 रुपये का डिस्काउंट वाउचर भी मिलेगा।
कंपनी ने मामले पर क्या कहा?
MediaWorld के एक प्रवक्ता ने इस मामले पर कहा कि ये एक ‘टेक्निकल एरर’ था, जिस वजह से ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर प्रोडक्ट कम कीमत में दिख रहा था। कंपनी के अनुसार, यह कीमत इतनी अलग और सस्ती थी कि कंपनी की एक्चुअल बिजनेस पॉलिसी को नहीं दर्शाती। कंपनी ने आगे कहा कि कॉन्ट्रैक्ट का बैलेंस बना रहे इसके लिए कानून के तहत वो इस तरह की बड़ी गलती को सुधारने के लिए कदम उठा सकते हैं।