Indian Railways: भारतीय रेलवे को देश की लाइफ लाइन कहा जाता है। भारत में रेलवे का नेटवर्क इतना लंबा है कि आप देश के एक कोने से दूसरे कोने तक ट्रेन से ही यात्रा कर सकते हैं। आज वंदे भारत और तेजस जैसी कई ऐसी ट्रेनें चल रही हैं, जिनमें कमाल की सुविधाएं हैं। इनमें सीटें आरामदायक और सफर काफी मजेदार होता है। रेलवे की ओर से AC कोच में सफर के दौरान यात्रियों को बेडशीट, तकिया और कंबल भी मुहैया कराया जाता है। कई बार ठंड लगने पर लोगों को लगता है कि एक और कंबल मिल जाता तो बेहतर रहता।
वैसे रेलवे में सफर करने के लिए यात्रियों के लिए कुछ नियम भी बनाए गए हैं। जिनका पालन करना बेहद जरूरी होता है। अगर एसी में सफर के दौरान आपको ठंड लग रही है तो क्या आप एक और कंबल ले सकते हैं। इस बारे में रेलवे का नियम जानना बेहद जरूरी हो जाता है।
AC में सफर के दौरान ले सकते हैं एक्स्ट्रा कंबल
ट्रेन में सफर के लिए कई तरह के कोच होते हैं। जिनका किराया भी अलग होता है। हर कोच में सुविधा भी उसी हिसाब से दी जाती है। अगर आप AC कोच में सफर कर रहे हैं और ठंड लग रही है तो आप कोच अटेंडेट से एक्स्ट्रा कंबल मांग सकते हैं। एक्स्ट्रा कंबल लेने पर रेलवे की ओर से कई चार्ज नहीं लिया जाता है। अगर अटेंडेंट के पास एक्स्ट्रा कंबल होगा तो वो जरूर देगा। वहीं अगर अटेंडेंट के पास कंबल हैं और वो नहीं दे रहा है तो इस तरह की स्थिति में आप शिकायत कर सकते हैं। इसके लिए सीधे 138 पर कॉल कर सकते हैं। वो अपने मोबाइल से SMS के जरिए 91-9717680982 पर शिकायत भेज सकते हैं। इसके अलावा यात्री “@RailMinIndia” पर ट्वीट कर शिकायत कर सकते हैं।
वहीं ट्रेन में सफर करते हुए कई बार देखा होगा कि आपकी बुक की हुई सीट पर कोई अन्य व्यक्ति कब्जा करके बैठ जाता है। ऐसे में अगर उस व्यक्ति को अपनी सीट से उठने के लिए कहते हैं तो वह आनाकानी करने लग जाता है। कई बार वह सीट को एडजस्ट करने की सलाह भी देता है। ऐसी स्थिति में आप रेलवे से शिकायत कर अपनी सीट खाली करवा सकते हैं।