IndiGo flights: दिल्ली एयरपोर्ट की नई एडवाइजरी जारी, आज भी कैंसिल और लेट हो सकती हैं इंडिगो फ्लाइट्स, देखें ये मुख्य 10 बिंदू

IndiGo flights: दिल्ली एयरपोर्ट की तरफ से सोमवार को कहा गया कि इंडिगो की उड़ानों में देरी जारी रह सकती है और यात्रियों को सलाह दी कि वे किसी भी असुविधा से बचने के लिए एयरपोर्ट पर जाने से पहले उड़ान की स्थिति की जांच कर लें। ANI के मुताबिक, रविवार को इंडिगो की कम से कम 400 उड़ानें रद्द कर दी गईं।

अपडेटेड Dec 08, 2025 पर 11:41 AM
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दिल्ली एयरपोर्ट की नई एडवाइजरी जारी, आज भी कैंसिल और लेट हो सकती हैं इंडिगो फ्लाइट्स

IndiGo flights: दिल्ली एयरपोर्ट की तरफ से सोमवार को कहा गया कि इंडिगो की उड़ानों में देरी जारी रह सकती है और यात्रियों को सलाह दी कि वे किसी भी असुविधा से बचने के लिए एयरपोर्ट पर जाने से पहले उड़ान की स्थिति की जांच कर लें। ANI के मुताबिक, रविवार को इंडिगो की कम से कम 400 उड़ानें रद्द कर दी गईं। एयरलाइन ने कहा कि वह 10 दिसंबर तक अपने नेटवर्क को स्थिर करने की दिशा में आगे बढ़ रही है।

इंडिगो फ्लाइट्स के कैंसिल और देरी के बारे में आपको जो भी नई जानकारी चाहिए, वह यहां दी गई है-

  1. दिल्ली हवाई अड्डे ने रविवार सुबह एक बयान में कहा, "इंडिगो की उड़ानों में देरी जारी रह सकती है। यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे किसी भी असुविधा से बचने के लिए एयरपोर्ट पर जाने से पहले अपने फ्लाइट का स्टेटस एयरलाइन से चेक कर लें।

बयान में कहा गया है, "हमारी टीमें व्यवधानों को कम करने और एक सुगम यात्रा अनुभव सुनिश्चित करने के लिए सभी एजेंसियों के साथ मिलकर काम कर रही हैं। मेडिकल हेल्प या फिर अन्य किसी सहायता के लिए, कृपया सूचना डेस्क पर जाएं जहां हमारा ऑन-ग्राउंड स्टाफ मदद के लिए तैयार है।"


Delhi Airport Advisory Delhi Airport Advisory

  1. दिल्ली एयरपोर्ट की तरफ से यह भी कहा गया कि, "एयरपोर्ट आने-जाने के लिए कई पब्लिक ट्रांसपोर्ट विकल्प उपलब्ध हैं। जैसे मेट्रो, बसें और टैक्सियां, ताकि यात्री आसानी से यात्रा कर सकें।
  2. सुबह करीब 9 बजे, दिल्ली एयरपोर्ट ने बताया कि हवाई अड्डे पर परिचालन सुचारू रूप से चल रहा है, "हालांकि ऑपरेशनल कारणों से कुछ उड़ानों को रि-शेड्यूल या कैंसिल किया जा सकता है।"
  3. दिल्ली एयरपोर्ट के फ्लाइट शेड्यूल बोर्ड की विजुअल्स में दिख रहा है कि इंडिगो के व्यवधान के कारण कई फ्लाइट्स रद्द की गई हैं।

5. रविवार को जारी एक बयान में, इंडिगो ने कहा कि उसे 10 दिसंबर तक परिचालन स्थिर होने की उम्मीद है। इंडिगो के CEO पीटर एल्बर्स ने घोषणा की कि एयरलाइन हाल की रुकावटों से उबर रही है और नए फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) नियमों के चलते हुई भारी संख्या में कैंसिलेशन और देरी को देखते हुए लगभग 1,650 उड़ानें संचालित करने का लक्ष्य है। ताकि स्थिति को सामान्य किया जा सके।

6. नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स को कारण बताओ नोटिस जारी किया है, क्योंकि बड़े पैमाने पर उड़ानें रद्द होने और देरी के कारण पूरे भारत में यात्रियों में निराशा फैल गई है।

7.नोटिस में रेगुलेटर ने कहा कि एयरलाइन की प्लानिंग, निगरानी और संसाधन प्रबंधन में बड़ी लापरवाही देखने को मिली, जिसके कारण इतनी गंभीर सर्विस बाधाएं पैदा हुईं।

एविएशन रेगुलेटर ने यह भी कहा कि व्यवधान का "प्राथमिक कारण" इंडिगो द्वारा नए उड़ान ड्यूटी समय सीमा (FDTL) नियमों के तहत संशोधित स्टाफिंग, ड्यूटी-टाइम और रोस्टरिंग आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए "पर्याप्त व्यवस्था" करने में विफलता थी।

रेगुलेटर ने यात्री देखभाल में खामियों की ओर भी इशारा किया और कहा कि इंडिगो ने कैंसिलेशन, देरी या बोर्डिंग से इनकार से प्रभावित यात्रियों को अनिवार्य सुविधाएं या जानकारी प्रदान नहीं की, जो यात्री-अधिकार नियमों का उल्लंघन है।

  1. लेकिन, एक बड़ी राहत में, DGCA ने इंडिगो के अकाउंटेबल मैनेजर और CEO को बड़े पैमाने पर परिचालन व्यवधानों और गैर-अनुपालन के संबंध में 6 दिसंबर को जारी किए गए कारण बताओ नोटिस पर अपना जवाब देने के लिए 24 घंटे का अतिरिक्त समय दिया।
  2. डीजीसीए ने समय सीमा को केवल 8 दिसंबर शाम 6:00 बजे तक बढ़ाया और स्पष्ट किया कि इसे और आगे नहीं बढ़ाया जाएगा। नियामक ने चेतावनी दी कि विस्तारित समय सीमा के भीतर पूर्ण और व्यापक उत्तर प्रस्तुत न करने पर, नियामक उपलब्ध रिकॉर्ड के आधार पर एकतरफा कार्यवाही करेगा।
  3. प्रभावित यात्रियों की सहायता के लिए, इंडिगो ने 5 से 15 दिसंबर के बीच सभी रद्द बुकिंग के लिए ऑटोमैटिक रिफंड और यात्रा रद्दीकरण या रीशेड्यूलिंग शुल्क पर पूर्ण छूट की घोषणा की। नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने एयरलाइन को रविवार, 7 दिसंबर को रात 8:00 बजे तक सभी लंबित रिफंड का भुगतान करने का भी निर्देश दिया।

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