Air India: राष्ट्रीय राजधानी दिल्ली के इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर गुरुवार (27 नवंबर) को एक चिंताजनक घटना की खबर सामने आई। 24 नवंबर, 2025 को दिल्ली से टोक्यो हानेडा जाने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट AI358 को इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर टेकऑफ रोकना पड़ा। बोइंग 787 ड्रीमलाइनर के पायलटों ने टेकऑफ रोल के दौरान एक तकनीकी खामी मिली, जिससे उसे तुरंत रोकना पड़ा। हालांकि, फ्लाइट कैंसिल करना काफी असुविधाजनक था। लेकिन एयरलाइन ने जोर दिया कि यात्रियों की सुरक्षा सबसे जरूरी है।
इंटरनेशनल यात्रियों के लिए यह घटना एक रिमाइंडर है कि एयरपोर्ट सुरक्षा प्रोटोकॉल का सख्ती से पालन किया जाता है। एयरलाइन और एविएशन अथॉरिटीज यात्रा के आसान अनुभव को पक्का करने के लिए रेगुलर तौर पर सावधानी के उपाय करती हैं।
जहाज पर मौजूद यात्रियों को तुरंत स्थिति के बारे में बताया गया। एयर इंडिया ने उन लोगों के लिए होटल में रहने का इंतजाम किया जिन्हें ज्यादा देरी हो रही थी। इसके अलावा, यात्रियों को पूरा रिफंड या अगली उपलब्ध फ्लाइट पर मुफ्त रीबुकिंग के ऑप्शन दिए गए।
एयरलाइन स्टाफ ने रुकावट को कम करने के लिए अच्छे से काम किया, जिससे अनुभव को जितना हो सके मैनेज किया जा सके। इस तरह की ट्रैवलर मदद से यह पता चलता है कि फ्लाइट में अचानक बदलाव के दौरान शांत और जानकारी रखना कितना जरूरी है।
एविएशन सेफ्टी गाइडलाइंस क्या है?
डायरेक्टरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन (DGCA) इंडियन एयरलाइन्स को सेफ्टी गाइडेंस देता है, जिसमें फ्लाइट ऑपरेशन के दौरान टेक्निकल दिक्कतों को संभालना भी शामिल है। एयरलाइन्स को टेक्निकल खराबी या संभावित खतरों के लिए सख्त प्रोसीजर फॉलो करने के निर्देश दिए गए हैं।
DGCA एडवाइजरी में इथियोपिया से आने वाले ज्वालामुखी की राख के बादलों से संभावित खतरों का जिक्र किया गया था। हालांकि, इससे दिल्ली-टोक्यो फ़्लाइट पर सीधे तौर पर असर नहीं पड़ा। लेकिन प्रभावित इलाकों के पास ऑपरेट करने वाली इंटरनेशनल एयरलाइन्स को सेफ्टी पक्का करने के लिए फ्लाइट के रास्ते बदलने के निर्देश दिए गए थे। ट्रैवलर्स को यह समझना चाहिए कि ऐसे नियम पैसेंजर और क्रू दोनों की सुरक्षा के लिए रूटीन इंटरनेशनल एविएशन प्रैक्टिस का हिस्सा हैं।
दिल्ली एयरपोर्ट ग्लोबल ट्रैवलर्स को कैसे सपोर्ट करता है?
इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट इंटरनेशनल पैसेंजर्स के लिए अच्छी तरह से तैयार है। सुविधाओं में ट्रांजिंट लाउंज, लगेज असिस्टेंस, मेडिकल सुविधाएं और शहर के लिए अच्छे ट्रांसपोर्ट कनेक्शन शामिल हैं। एयरलाइंस एयरपोर्ट के साथ मिलकर काम करती हैं। ताकि यह पक्का हो सके कि अचानक आने वाली रुकावटें भी यात्रियों को कम से कम परेशानी के साथ हैंडल की जाएं।
हालांकि, कैंसिल फ्लाइट से शेड्यूल में रुकावट आ सकती है। लेकिन यात्री इस स्थिति को एक मौके में बदल सकते हैं। दिल्ली जैसे एयरपोर्ट शॉपिंग, खाने और आराम करने के ऑप्शन देते हैं। थोड़े समय के लिए रुकने पर लोकल खाना खाने, कल्चरल शो देखने या यात्रा जारी रखने से पहले बस आराम करने का मौका मिलता है।
इंटरनेशनल यात्रियों के लिए आखिरी विचार?
एयर इंडिया का फ्लाइट AI358 कैंसिल करना मॉडर्न हवाई यात्रा में सेफ्टी फर्स्ट अप्रोच को दिखाता है। हालांकि देरी कभी भी आइडियल नहीं होती। लेकिन यह पूरी तरह सेफ्टी स्टैंडर्ड को दिखाती है जो यात्रियों की भलाई को प्रायोरिटी देते हैं। दिल्ली या किसी बड़े इंटरनेशनल हब से फ्लाइट लेने वाले यात्रियों को जानकारी रखनी चाहिए।
एयरपोर्ट की गाइडलाइंस को फोलो करके, एयरलाइन सपोर्ट ऑप्शन को समझकर और जरूरी ट्रैवल तैयारियों को ठीक रखकर, टूरिस्ट बिना किसी बड़ी परेशानी के अचानक आने वाली दिक्कतों से बच सकते हैं। फोकस हमेशा सेफ्टी, आराम और सफर को आसानी से जारी रखने पर होना चाहिए।