Zerodha, Upstox के यूजर्स परेशान, इस दिक्कत के चलते नहीं बेच पा रहे शेयर

ब्रोकरेज फर्म जीरोधा (Zerodha) और अपस्टॉक्स (Upstox) के यूजर्स को आज 18 दिसंबर को ट्रेडिंग करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। यूजर्स अपने ऑर्डर को बेच नहीं पा रहे हैं। इसे लेकर इन ब्रोकरेज फर्मों का एक बयान भी आया है। उन्होंने कहा कि CDSL (सेंट्रल डिपॉजिटरी सर्विसेज लिमिटेड) से जुड़ी एक अस्थायी समस्या के चलते ये दिक्कतें आई है। उन्होंने कहा कि कस्टमर अपने सेल ऑर्डर को अथॉराइज नहीं कर पा रहे हैं क्योंकि "सभी ब्रोकरों की CDSL (सेंट्रल डिपॉजिटरी सर्विसेज लिमिटेड) सेवाएं अस्थायी रूप से बंद हैं।" उन्होंने कहा कि यह समस्या पूरे ब्रोकरेज इंडस्ट्री में देखी जा रही है।

Upstox ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'X' पर कहा, "सभी ब्रोकरों की CDSL सेवाएं अस्थायी रूप से बंद हैं। ऐसे में यूजर्स अपने सेल ऑर्डर को अथॉराइज नहीं कर पाएंगे। म CDSL के साथ इस समस्या को हल करने का प्रयास कर रहे हैं और आगे की जानकारी के साथ आपको सूचित करेंगे।"

वहीं जीरोधा ने एक्स पर कहा, "CDSL में ब्रोकरों से जुड़ी किसी समस्या के कारण, आपको अपने स्टॉक को बेचते समय अथॉराइज करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ सकता है। हम इस समस्या को जल्द से जल्द हल करने के लिए CDSL के संपर्क में हैं। इस बीच, आप CDSL अथॉराइजेशन की जरूरत के बिना अपने होल्डिंग्स को बेच सकते हैं।"

आम तौर पर, जब आप अपने ब्रोकर के जरिए स्टॉक बेचते हैं, तो आपको CDSL के प्लेटफॉर्म (OTP या सत्यापन के दूसरे तरीकों का इस्तेमाल करके) के जरिए ट्रांजैक्शन को अथॉराइज करने की जरूरत होती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि डिपॉजिटरी आपके डीमैट खाते से खरीदार को शेयर जारी करे।

इस बीच एक दूसरी ब्रोकरेज फर्म Groww ने कहा कि समस्या का समाधान हो गया है। ग्रो ने कहा, "सभी ब्रोकरों में CDSL की एक समस्या के कारण, आपको अपने स्टॉक की बिक्री को अथॉराइज करने में दिक्कत का सामना करना पड़ सकता है। हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि इसे ठीक कर दिया गया है और अब आप नए सेल ऑर्डर दे सकते हैं।"

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