Airtel Down Today: भारत की बड़ी टेलिकॉम कंपनियों की गिनती में शामिल एयरेटल का नेटवर्क ठप हो गया। एयरटेल के करोड़ों ग्राहक के कॉल नहीं लग रहे और यूजर्स इंटरनेट इस्तेमाल नहीं कर पा रहे। एयरटेल के ग्राहकों को ब्रॉडबैंड सर्विस नहीं मिल रही है। मोबाइल डेटा का इस्तेमाल ग्राहक नहीं कर पा रहे हैं। आउटेज ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म डाउनडिटेक्टर (Downdetector) के अनुसार आउटेज से करीब 3,000 से अधिक यूजर्स प्रभावित हुए हैं।
ग्राहक कर रहे हैं ब्लैकआउट का सामना
रिपोर्ट बताती है कि 47 फीसदी यूजर्स कुल ब्लैकआउट का सामना कर रहे हैं, जबकि 30% सिग्नल की पूरी तरह कमी से जूझ रहे हैं। इसके अलावा, 23% ने कहा कि मोबाइल फोन कनेक्टिविटी से जुड़ी समस्याओं की सूचना दी है।
कस्टमर कर रहे हैं शिकायतें
Downdetector के अनुसार, गुरुवार सुबह 10:25 बजे तक एयरटेल यूजर्स की शिकायतें बढ़कर 1,900 हो गईं, जो मोबाइल और ब्रॉडबैंड सेवाओं में व्यापक व्यवधान का संकेत है। डाउनडिटेक्टर के अनुसार, एयरटेल को 26 सितंबर की सुबह ही बड़ी समस्या का सामना करना पड़ा, जिससे हजारों यूजर कनेक्टिविटी की समस्या से जूझ रहे हैं।
ये ग्राहक हुए सबसे ज्यादा परेशान
एयरटेल ने अभी तक इस समस्या के कारण पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है। लेकिन व्यवधान ने ग्राहकों में निराशा पैदा कर दी है। कई यूजर्स ने X (पूर्व में ट्विटर) जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपनी निराशा व्यक्त की। एक्स पर रिपोर्ट से पता चलता है कि आउटेज ने गुजरात में ग्राहकों को काफी प्रभावित किया है।