क्या बैंक आपकी मर्जी के बिना आपके खाते से पैसे निकाल सकता है? जानिए क्या कहते हैं नियम और आपके अधिकार

Bank Account: ज्यादातर लोगों को लगता है कि बैंक खाते में रखा पैसा उनकी अनुमति के बिना कोई नहीं छू सकता। आमतौर पर यह बात सही भी है, क्योंकि बैंक बिना किसी ठोस कारण के आपके खाते से पैसे नहीं काट सकता। लेकिन, कुछ ऐसी परिस्थितियां और बैंकिंग नियम हैं जहां बैंक को बिना हर बार पूछे पैसे काटने का अधिकार होता है। इन नियमों को समझना आपकी वित्तीय सुरक्षा के लिए बेहद जरूरी है।

1. जब आपने पहले ही सहमति दे दी हो

खाते से होने वाली ज्यादातर कटौतियां वैसी होती हैं, जिनके लिए आपने पहले कभी साइन किया होता है या ऑनलाइन मंजूरी दी होती है:

ऑटो-डेबिट और EMI: लोन की किश्तें (EMI), बीमा प्रीमियम, SIP या नेटफ्लिक्स/अमेजन जैसे सब्सक्रिप्शन।

स्टैंडिंग इंस्ट्रक्शन: एक बार जब आप 'स्टैंडिंग इंस्ट्रक्शन' सेट कर देते हैं, तो बैंक हर महीने तय तारीख पर पैसे काट लेता है और इसके लिए उसे आपसे दोबारा पूछने की जरूरत नहीं होती।

2. सर्विस चार्ज और बैंक फीस

खाता खोलते समय आप जिन नियमों पर हस्ताक्षर करते हैं, उनमें कई शुल्क शामिल होते हैं:

मेंटेनेंस और पेनल्टी: न्यूनतम बैलेंस न रखने पर जुर्माना, SMS अलर्ट चार्ज, एटीएम ट्रांजैक्शन फीस या सालाना डेबिट कार्ड फीस।

हिडन चार्जेस: ये चार्ज बैंक की पॉलिसी का हिस्सा होते हैं, इसलिए बैंक इन्हें सीधे आपके बैलेंस से काट लेता है।

3. लोन रिकवरी और 'राइट ऑफ सेट-ऑफ'

यह बैंकिंग का एक ऐसा नियम है जो अक्सर लोगों को हैरान कर देता है:

बकाया वसूली: अगर आपने बैंक से लोन लिया है और उसकी किश्तें नहीं चुका रहे हैं, तो बैंक के पास यह अधिकार है कि वह आपके उसी बैंक के किसी दूसरे बचत खाते से पैसा काटकर अपना बकाया पूरा कर ले। इसे 'राइट ऑफ सेट-ऑफ' कहा जाता है।

कानूनी आदेश: अगर आयकर विभाग का नोटिस आता है या कोई कोर्ट ऑर्डर होता है, तो बैंक कानूनी रूप से आपके खाते से पैसे काटकर संबंधित विभाग को देने के लिए बाध्य है।

4. कब कटौती गलत हो सकती है?

हर कटौती सही नहीं होती। कई बार मानवीय गलती या तकनीकी खामी से नुकसान हो सकता है:

डबल चार्ज: एक ही ट्रांजैक्शन के लिए दो बार पैसे कट जाना।

धोखाधड़ी: अगर आपने कोई मंजूरी नहीं दी और न ही वह कोई बैंक चार्ज है, तो यह साइबर फ्रॉड का मामला हो सकता है। इसे नजरअंदाज करना भारी पड़ सकता है।

अगर खाते से अनजान पैसे कटें, तो क्या करें?

अगर आपके खाते से अचानक पैसे कट जाएं, तो घबराने के बजाय ये कदम उठाएं:

• स्टेटमेंट चेक करें: सबसे पहले नेट बैंकिंग या पासबुक से चेक करें कि पैसा किस नाम से कटा है।
• बैंक से संपर्क: अगर समझ न आए, तो तुरंत बैंक के कस्टमर केयर को फोन करें या ब्रांच जाकर लिखित शिकायत दें।
• अलर्ट चालू रखें: अपने फोन पर SMS और ईमेल अलर्ट हमेशा ऑन रखें ताकि हर छोटे-बड़े ट्रांजैक्शन की जानकारी आपको तुरंत मिल जाए।