सरकार के स्वामित्व वाले पंजाब नेशनल बैंक (PNB) ने सोमवार को कहा कि उसने ग्राहकों और गैर-ग्राहकों दोनों के लिए वॉट्सऐप बैंकिंग सर्विस (Whatsapp Banking Service) की शुरुआत की है। बैंक ने एक बयान में कहा कि Whatsapp पर बैंकिंग सर्विस को एक्टिव करने के लिए, ग्राहकों को आधिकारिक PNB के Whatsapp नंबर '919264092640' को सेव करना होगा। फिर इस नंबर पर एक Hi/Hello मैसेज भेजकर बातचीत शुरू करनी होगी।
बयान में कहा गया है कि ग्राहक बातचीत शुरू करने से पहले Whatsapp पर PNB के प्रोफाइल नेम के साथ 'ग्रीन टिक' की भी जांच जरूर कर लें। ताकि ये कंफर्म हो सके कि ये बैंक का आधिकारिक Whatsapp अकाउंट है।
वर्तमान में, पंजाब नेशनल बैंक (PNB) Whatsapp बैंकिंग सर्विस के जरिए अपने अकाउंट होल्डर्स को बैलेंस इंक्वायरी, आखिरी पांच लेनदेन, स्टॉप चेक, चेक बुक रिक्वेस्ट जैसी नॉन फाइनेंशियल सर्विस मिलेगी।
बैंक ने आगे कहा, दूसरी कई जरूरी सर्विस, जो अकाउंट और नॉन-अकाउंट होल्डर्स दोनों मिलेंगी। इनमें ऑनलाइन अकाउंट खोलना, बैंक जमा / लोन प्रोडक्ट, डिजिटल प्रोडक्ट, NRI सर्विस, ब्रांच/ATM का पता लगाना, ऑप्ट-इन, ऑप्ट-आउट ऑप्शंस शामिल हैं।
Whatsapp बैंकिंग सर्विस 24x7, छुट्टियों समेत, Android और iOS दोनों मोबाइल फोन पर उपलब्ध होगी।
PNB ने FD पर बढ़ाया ब्याज
इससे पहले पंजाब नेशनल बैंक (PNB) ने सीनियर सिटीजन के लिए कुछ फिक्स्ड डिपॉजिट (Fixed Deposit) पर ब्याज दर बढ़ाया था। बैंक ने बताया कि सीनियर सिटीजन के लिए एक विशेष अवधि की FD पर और सुपर सीनियर सिटीजंस के लिए सभी अवधि के FD जमा पर ब्याज दरें बढ़ाई गई हैं।
बैंक ने 2 करोड़ रुपए तक की FD पर ब्याज दरों में 0.30 फीसदी की बढ़ोतरी की थी। नई ब्याज दरें 13 सितंबर, 2022 से लागू हो गई हैं।