गाजियाबाद के ATM से निकाले 75,000 रुपये! PNB बैंक को देना पड़ा 99,000 रुपये का हर्जाना,जानें पूरा मामला

ATM Cash Withdrawal Fraud: हम अक्सर बैंक में धोखाधड़ी की खबरे सुनते रहते हैं, आए दिन किसी ना किसी के साथ फ्रॉर्ड की घटना होती रहती है। अक्सर हमें बताया जाता है कि जब भी बैंक खाते में कोई धोखाधड़ी वाला लेनदेन देखते हैं तो सबसे पहले बैंक को इस बारे में जानकारी देनी चाहिए। ताकि वह इसके बारे में पता लगा सके। ऐसा ही एक मामला हरिद्वार में रहने वाले एक व्यक्ति के साथ हुआ। जब  गाजियाबाद में धोखाधड़ी से उसके एटीएम के माध्यम से  75,000 रुपये निकाल लिए गए। फिर इस व्यक्ति ने भी तुरंत बैंक में जाकर इसकी सूचना दी।

लेकिन बैंक के कर्मचारियों ने इस समस्या को हल करने के बजाय कथित तौर पर यह मान लिया कि व्यक्ति ने खुद ही अपने बैंक खाते से पैसे निकाले हैं और अब इस लेनदेन को धोखाधड़ी साबित करने की कोशिश कर रहा है। जिसके बाद यह मामला उत्तराखंड उपभोक्ता आयोग में पहुंचा और पीएनबी को इस व्यक्ति को कुल 99,000 का मुआवजा देना पड़ा। आइए जानते हैं क्यों बैक को देना पड़ गया मुआवजा।

बैंक को दी थी धोखाधड़ी की जानकारी

व्यक्ति को जब पता चला की उसके अकाउंट से 75000 हजार रूपए निकाले गए वह तुंरत बैंक को इस धोखाधड़ी के बारे में जानकारी दी। लेकिन बैंक को लगा की उसने खुद ही पैसे निकाले है और अब इसको धोखाधड़ी साबित करने की कोशिश कर रहा है। जिसके बाद बैंक के व्यवहार और उनकी जांच में कोई परिणाम न आने पर निराश हो कर व्यक्ति ने बैंकिंग लोकपाल के पास शिकायत दर्ज करवाई। उसके बाद, वे मामले को जिला उपभोक्ता फोरम में ले गए, जिसके कारण अंततः मामला उत्तराखंड उपभोक्ता आयोग में पहुंचा। इन सभी कानूनी कार्यवाही की इस श्रृंखला में एक दिलचस्प विवरण यह है कि बैंक ने लगातार इस बात पर जोर दिया कि एटीएम निकासी में धोखाधड़ी नहीं हुई थी।