SBI Freeze Acoounts: स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) में अगर आपका भी अकाउंट है तो यह आपके लिए काम की खबर है। SBI ने कई लोगों के बैंक खाते बंद कर दिये हैं। ये ग्राहक अब कोई भी लेन देन नहीं कर पाएंगे। दरअसल, बैंक ने उन अकाउंट को बंद यानी फ्रीज किया है, जिन्होंने केवाईसी (KYC) की प्रक्रिया पूरी नहीं की थी। इसके बाद कई लोगों ने सोशल मीडिया में अपने अकाउंट बंद होने की जानकारी दी। यहां आपको बता रहे हैं कि आप कैसे अपना अकाउंट अनफ्रीज यानी चालू करा सकते हैं।
केवाईसी की प्रक्रिया को पूरी करने के लिए आपके पास पैन कार्ड (PAN Card) और आधार कार्ड (Aadhaar Card) की कॉपी होनी चाहिए।
इन डॉक्यूमेंट्स के साथ आपको बैंक ब्रांच जाना होगा। वहां आपको KYC फॉर्म मिलेगा, उसे भरना होगा।
डॉक्यूमेंट, KYC फॉर्म और अपनी पासपोर्ट साइज फोटोग्राफ जमा करनी होगा।
इसके बाद आपकी केवाईसी की प्रक्रिया पूरी हो जाएगी। कुछ ही मिनट में आपका खाता चालू हो जाएगा।
SBI के ग्राहक कर रहे हैं शिकायत
सोशल मीडिया पर कई ग्राहक बैंक से शिकायत कर रहे हैं कि बैंक ने बिना पहले जानकारी दिए उनके बैंक खाते को फ्रीज कर दिया है। हालांकि, कुछ ने कहा कि जो समय चुना गया अकाउंट फ्रीज करने के लिए वो सही नहीं है। यह ज्यादातर लोगों की सैलरी आने का समय होता है, जो अकाउंट फ्रीज होने के कारण वह निकाल नहीं पा रहे हैं। ज्यादातर ग्राहक इस वजह से काफी परेशान का सामना कर रहे हैं।
ग्राहकों के अकाउंट हुए फ्रीज
बैंक के मुताबिक उसने पहले इस बारे में ग्राहकों को सूचित गया था। जिन ग्राहकों ने KYC नहीं कर रखी थी, उन्हें लेटर भी भेजे गए थे। उनके KYC कराने की अपील भी की गई थई। हालांकि, कई ग्राहक शिकायत कर रहे हैं कि एसबीआई के लॉगिन पोर्टल पर केवाईसी अपडेट पर ग्राहकों को कोई सामान्य सूचना या अलर्ट नहीं शो कर रहा है।
केवाईसी को लेकर बढ़ गई है सख्ती
एक जुलाई से बदल रहे नियमों में KYC को लेकर बार बार अपडेट किया जा रहा था। बैंक ने बढ़ते धोखाधड़ी के मामलों को देखते हुए KYC को अनिवार्य कर दिया है। RBI ने भी केवाईसी कराने की सलाह दी है। पहले बैंकों की तरफ से 10 साल में एक बार केवाईसी अपडेट होता था लेकिन अब हर साल अपडेट होता है।