आज के डिजिटल दौर में बैंकिंग सेवाएं लगातार स्मार्ट और सुविधाजनक होती जा रही हैं। इसी कड़ी में स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने अपने लोकप्रिय मोबाइल ऐप YONO (You Only Need One) में एक नया फीचर जोड़ा है, जिसके जरिए ग्राहक सीधे अपने CIBIL स्कोर और क्रेडिट रिपोर्ट देख सकते हैं। यह सुविधा ट्रांसयूनियन सिबिल के साथ साझेदारी में शुरू की गई है, जिससे अब ग्राहकों को अलग-अलग वेबसाइट्स या थर्ड-पार्टी ऐप्स पर जाने की जरूरत नहीं रहेगी।
CIBIL स्कोर एक तीन अंकों की संख्या होती है, जो 300 से 900 के बीच रहती है। यह स्कोर किसी व्यक्ति की क्रेडिट योग्यता को दर्शाता है—यानी उसने अब तक लिए गए लोन और क्रेडिट कार्ड का भुगतान कितनी जिम्मेदारी से किया है। बैंक और वित्तीय संस्थान किसी भी लोन या क्रेडिट कार्ड की मंजूरी से पहले सबसे पहले यही स्कोर देखते हैं।
SBI YONO ऐप में अब ग्राहक न सिर्फ अपना स्कोर देख पाएंगे, बल्कि पूरी क्रेडिट रिपोर्ट भी एक्सेस कर सकेंगे। इसमें रिपोर्ट एनालिसिस, स्कोर सिम्युलेटर और FAQs जैसी सुविधाएं भी शामिल की गई हैं। स्कोर सिम्युलेटर की मदद से ग्राहक यह समझ सकते हैं कि अगर वे समय पर EMI चुकाते हैं या नया लोन लेते हैं तो उनके स्कोर पर क्या असर पड़ेगा। इसके अलावा, ऐप में गेमिफाइड लर्निंग मॉड्यूल्स भी जोड़े गए हैं, जो क्रेडिट स्कोर की प्रक्रिया को आसान भाषा में समझाते हैं।
इस कदम का सबसे बड़ा फायदा यह है कि अब ग्राहकों को अपनी क्रेडिट हेल्थ पर लगातार नजर रखने का मौका मिलेगा। पहले जहां लोग स्कोर चेक करने के लिए अलग-अलग वेबसाइट्स पर जाते थे, अब वे अपने बैंकिंग ऐप से ही यह काम कर सकते हैं। इससे न सिर्फ समय बचेगा बल्कि डेटा भी सुरक्षित रहेगा।
विशेषज्ञों का मानना है कि इस सुविधा से लोगों में वित्तीय जागरूकता बढ़ेगी। अक्सर देखा गया है कि कई लोग अपने क्रेडिट स्कोर को लेकर लापरवाह रहते हैं और जब लोन की जरूरत पड़ती है तब उन्हें पता चलता है कि उनका स्कोर कम है। लेकिन अब YONO ऐप पर यह जानकारी आसानी से उपलब्ध होगी, जिससे लोग समय रहते अपनी वित्तीय आदतों में सुधार कर सकेंगे।
SBI और ट्रांसयूनियन सिबिल की यह साझेदारी ग्राहकों के लिए एक बड़ा बदलाव है। अब बैंकिंग ऐप सिर्फ पैसे ट्रांसफर करने या बैलेंस देखने का साधन नहीं रहेगा, बल्कि यह आपकी वित्तीय सेहत का आईना भी बनेगा। यह सुविधा न केवल बैंकिंग को डिजिटल रूप से मजबूत बनाएगी बल्कि ग्राहकों को जिम्मेदार वित्तीय व्यवहार अपनाने के लिए प्रेरित भी करेगी।