Paytm का बुरा दौर जारी! निवेशकों के बाद दुकानदार भी छोड़ रहे हैं साथ

Paytm: जब किसी का बुरा दौर आता है, तो आता ही चला जाता है। रोज बुरी खबरें सुनने को मिलती है। कुछ ऐसा ही पेटीएम (Paytm) के साथ हो रहा है। किराना क्लब के एक सर्वे के अनुसार पिछले हफ्ते पेटीएम पेमेंट्स बैंक के खिलाफ आरबीआई के प्रतिबंधों के बाद 42 प्रतिशत मॉम-एंड-पॉप स्टोर्स यानी किराना स्टोर्स पेटीएम से दूर चले गए हैं और अन्य मोबाइल पेमेंट ऐप का इस्तेमाल करना शुरू कर दिया है।

सर्वे के अनुसार इसमें 5000 दुकानदारों को शामिल किया गया है। लगभग 20 प्रतिशत ने कहा कि वे अन्य पेमेंट ऐप्स का इस्तेमाल करने का प्लान कर रहे हैं। सर्वे में कहा गया है कि आरबीआई की घोषणा के बाद 68 फीसदी भारतीय किराना स्टोर्स का पेटीएम पर भरोसा कम हो गया है।

सर्वेक्षण में पेटीएम के संबंध में स्थानीय खुदरा सेलर्स के बीच विश्वास के बारे में एक और साफ रिजल्ट सामने आया है। आरबीआई के प्रतिबंधों के बाद 68 प्रतिशत भारतीय किराना दुकानों में पेटीएम पर भरोसा कम हो गया है। किराना क्लब के फाउंडर और सीईओ अंशुल गुप्ता ने कहा कि नियामक प्राधिकरण के लगाए गए प्रतिबंध से किराना स्टोर्स के बीच पेटीएम पर भरोसा कम हुआ है। वह अब परेशान हैं क्योंकि अब उनके पास पेमेंट के और ऑप्शन मौजूद नहीं हैं।

सर्वे के अनुसार जिन सेलर्स ने अन्य पेमेंट ऐप का इस्तेमाल करना शुरू कर दिया है या इस्तेमाल करने की योजना बना रहे हैं। ज्यादातर ने PhonePe को चुना। इसके बाद 30 प्रतिशत Google Pay और 10 प्रतिशत भारतपे हैं।

आरबीआई ने बुधवार 31 जनवरी को पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड (PPBL) को 29 फरवरी के बाद किसी भी ग्राहक खाते, वॉलेट, फास्टैग और अन्य उपकरणों में जमा या टॉप-अप स्वीकार करना बंद करने का निर्देश दिया। तब तक ग्राहक पेटीएम वॉलेट और पीपीबीएल खाते से पैसे जोड़ने के साथ-साथ पैसे निकाल भी सकते हैं। इसके पास पेटीएम के सभी 330 मिलियन वॉलेट खाते हैं। हालांकि, केंद्रीय बैंक ने कहा कि कोई भी ब्याज, कैशबैक या रिफंड ग्राहकों को किसी भी समय वापस जमा किया जा सकता है।

आरबीआई ने कहा कि पीपीबीएल के खिलाफ कार्रवाई एक व्यापक सिस्टम ऑडिट रिपोर्ट और उसके बाद बाहरी ऑडिटरों की रिपोर्ट को वैरिफाई करने के बाद किया गया। वन97 कम्युनिकेशंस लिमिटेड (ओसीएल) के पास पीपीबीएल में 49 प्रतिशत हिस्सेदारी है, लेकिन वह इसे कंपनी के एसोसिएट की केटेगरी में है। इसे सब्सिडियरी कंपनी का दर्जा नहीं दिया गया है।

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