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RailOne App: सुपर ऐप में रेलवे की हर सुविधा, टिकट पर 3% डिस्काउंट भी मिलेगा; जानिए हर एक डिटेल

RailOne App: भारतीय रेलवे (Indian Railways) ने 'RailOne' सुपर ऐप लॉन्च किया है। इसमें यात्रियों को रेल सेवा से जुड़ी तकरीबन हर सेवा मिल जाएगी। जानिए रेल वन ऐप के क्या फायदे हैं और इसका इस्तेमाल कैसे करें।

अपडेटेड Jul 03, 2025 पर 5:33 PM
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RailOne में सिंगल साइन-ऑन सिस्टम उपलब्ध है।

RailOne App: भारतीय रेलवे (Indian Railways) ने यात्रियों के लिए एक नया डिजिटल प्लेटफॉर्म ‘RailOne’ लॉन्च किया है, जिसे सुपर ऐप कहा जा रहा है। इस ऐप के जरिए अब टिकट बुकिंग से लेकर शिकायत दर्ज करने और ट्रेन की स्थिति जांचने तक सभी प्रमुख सेवाएं एक ही जगह पर उपलब्ध होंगी। RailOne का मकसद यात्रियों को एकसाथ सुविधाजनक अनुभव देना है। इससे उन्हें अब अलग-अलग रेलवे ऐप्स का सहारा नहीं लेना पड़ेगा।

क्या-क्या कर सकेंगे यात्री?

RailOne ऐप से यात्री टिकट और ई-कैटरिंग सेवाएं आसानी से बुक कर सकते हैं। PNR स्टेटस, ट्रेन मूवमेंट, कोच पोजीशन और पूछताछ से जुड़ी जानकारियां भी ऐप के जरिए मिल जाएगी। RailOne ऐप से आप इन खास सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं:

  • अनारक्षित IRCTC टिकट बुक कर सकते हैं।
  • अनारक्षित व प्लेटफार्म टिकट पर 3% छूट मिलेगी।
  • प्लेटफॉर्म टिकट खरीद सकते हैं।
  • PNR स्टेटस और ट्रेन की स्थिति ट्रैक कर सकते हैं।
  • कोच पोजीशन देख सकते हैं।
  • 'Rail Madad' के जरिए शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
  • यात्रा फीडबैक सबमिट कर सकते हैं।
  • ई-कैटरिंग, कुली बुकिंग और अपनी आखिरी मंजिल तक टैक्सी।


बेहद आसान है इस्तेमाल करना

RailOne में सिंगल साइन-ऑन सिस्टम उपलब्ध है। इससे यात्रियों को हर सेवा के लिए अलग-अलग लॉगिन क्रेडेंशियल याद रखने की जरूरत नहीं होगी। यूजर अपने मौजूदा IRCTC Rail Connect या UTSonMobile लॉगिन का उपयोग करके RailOne में एंटर कर सकते हैं। ऐप में mPIN, बायोमेट्रिक लॉगिन, गेस्ट OTP लॉगिन, और न्यूनतम रजिस्ट्रेशन जैसे फीचर्स भी दिए गए हैं।

खास फीचर्स:

  • नए यूजर्स के लिए आसान रजिस्ट्रेशन।
  • mPIN या बायोमैट्रिक ऑथेंटिकेशन से आसान लॉगिन।
  • रेलवे का डिजिटल वॉलेट R-Wallet से इंटीग्रेशन।
  • सिर्फ OTP के जरिए गेस्ट लॉगिन कर सकते हैं।
  • Android और iOS दोनों प्लेटफॉर्म्स पर उपलब्ध।
  • सादे और आसान इंटरफेस के साथ हर उम्र के यूजर्स के लिए सुविधाजनक।
  • R-Wallet से सीधा इंटीग्रेशन।

RailOne में रेलवे के डिजिटल वॉलेट R-Wallet को भी इंटीग्रेट किया गया है। इससे भुगतान और रिफंड प्रक्रिया को तेज और सुरक्षित बनाया गया है।

यात्रियों के लिए क्यों अहम है RailOne?

रेल मंत्रालय के अनुसार, यह ऐप रेलवे की डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन प्लानिंग का काफी महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह न सिर्फ यात्रियों को बेहतर सेवा देगा, बल्कि रेलवे के मोबाइल ऐप्स के बिखरे हुए नेटवर्क को भी सुव्यवस्थित करेगा।

RailOne को IRCTC की ओर से आधिकारिक मंजूरी प्राप्त है। यह थर्ड-पार्टी बुकिंग ऐप्स की तरह ही सभी जरूरी सेवाओं को एकीकृत रूप में उपलब्ध कराता है।

यात्रियों को क्या होगा फायदा?

रेलवे की ओर से हाल ही में यात्री आरक्षण प्रणाली (Passenger Reservation System), आधार-आधारित तत्काल टिकट बुकिंग और रिजर्वेशन चार्ट तैयार करने की प्रक्रिया को तेज करने जैसे कई तकनीकी सुधार किए गए हैं। RailOne सुपर ऐप इन सभी बदलावों को एक प्लेटफॉर्म पर लाकर यूजर एक्सपीरियंस को और अधिक सहज बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है।

ऐसे में RailOne ऐप आने वाले महीनों में यात्रियों के लिए 'वन-स्टॉप सॉल्यूशन' बन सकता है, जहां वे सभी रेल सेवाओं का लाभ एक क्लिक पर उठा सकेंगे।

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