RailOne App: भारतीय रेलवे (Indian Railways) ने यात्रियों के लिए एक नया डिजिटल प्लेटफॉर्म ‘RailOne’ लॉन्च किया है, जिसे सुपर ऐप कहा जा रहा है। इस ऐप के जरिए अब टिकट बुकिंग से लेकर शिकायत दर्ज करने और ट्रेन की स्थिति जांचने तक सभी प्रमुख सेवाएं एक ही जगह पर उपलब्ध होंगी। RailOne का मकसद यात्रियों को एकसाथ सुविधाजनक अनुभव देना है। इससे उन्हें अब अलग-अलग रेलवे ऐप्स का सहारा नहीं लेना पड़ेगा।
क्या-क्या कर सकेंगे यात्री?
RailOne ऐप से यात्री टिकट और ई-कैटरिंग सेवाएं आसानी से बुक कर सकते हैं। PNR स्टेटस, ट्रेन मूवमेंट, कोच पोजीशन और पूछताछ से जुड़ी जानकारियां भी ऐप के जरिए मिल जाएगी। RailOne ऐप से आप इन खास सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं:
बेहद आसान है इस्तेमाल करना
RailOne में सिंगल साइन-ऑन सिस्टम उपलब्ध है। इससे यात्रियों को हर सेवा के लिए अलग-अलग लॉगिन क्रेडेंशियल याद रखने की जरूरत नहीं होगी। यूजर अपने मौजूदा IRCTC Rail Connect या UTSonMobile लॉगिन का उपयोग करके RailOne में एंटर कर सकते हैं। ऐप में mPIN, बायोमेट्रिक लॉगिन, गेस्ट OTP लॉगिन, और न्यूनतम रजिस्ट्रेशन जैसे फीचर्स भी दिए गए हैं।
RailOne में रेलवे के डिजिटल वॉलेट R-Wallet को भी इंटीग्रेट किया गया है। इससे भुगतान और रिफंड प्रक्रिया को तेज और सुरक्षित बनाया गया है।
यात्रियों के लिए क्यों अहम है RailOne?
रेल मंत्रालय के अनुसार, यह ऐप रेलवे की डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन प्लानिंग का काफी महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह न सिर्फ यात्रियों को बेहतर सेवा देगा, बल्कि रेलवे के मोबाइल ऐप्स के बिखरे हुए नेटवर्क को भी सुव्यवस्थित करेगा।
RailOne को IRCTC की ओर से आधिकारिक मंजूरी प्राप्त है। यह थर्ड-पार्टी बुकिंग ऐप्स की तरह ही सभी जरूरी सेवाओं को एकीकृत रूप में उपलब्ध कराता है।
यात्रियों को क्या होगा फायदा?
रेलवे की ओर से हाल ही में यात्री आरक्षण प्रणाली (Passenger Reservation System), आधार-आधारित तत्काल टिकट बुकिंग और रिजर्वेशन चार्ट तैयार करने की प्रक्रिया को तेज करने जैसे कई तकनीकी सुधार किए गए हैं। RailOne सुपर ऐप इन सभी बदलावों को एक प्लेटफॉर्म पर लाकर यूजर एक्सपीरियंस को और अधिक सहज बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है।
ऐसे में RailOne ऐप आने वाले महीनों में यात्रियों के लिए 'वन-स्टॉप सॉल्यूशन' बन सकता है, जहां वे सभी रेल सेवाओं का लाभ एक क्लिक पर उठा सकेंगे।