SBI: देश के सबसे बड़ा सरकारी बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने अपने करोड़ों ग्राहकों के लिए अलर्ट जारी किया है। बैंक ने बताया है कि 4 सितंबर को दोपहर 12:30 बजे से लेकर 1:30 बजे तक YONO ऐप की सर्विस अस्थायी रूप से बंद रहेंगी। एसबीआई योनो ऐप की सर्विस सिर्फ 1 घंटे के लिए होगी। इस दौरान ग्राहक YONO के जरिए कोई ट्रांजेक्शन नहीं कर पाएंगे। बैंकिंग सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए बैंक समय-समय पर मेंटेनेंस एक्टिविटी करता है। SBI के पास करीब 44 करोड़ ग्राहक हैं।
इस दौरान कौन-कौन सी सर्विस रहेंगी चालू?
अगर अचानक आपको पैसों की जरूरत पड़ जाए तो परेशान होने की जरूरत नहीं है। YONO ऐप बंद होने के बावजूद UPI के जरिए आप आराम से पैसे भेज सकते हैं और ले सकते हैं। इसके अलावा, ATM से कैश निकालने की सर्विस बंद नहीं होगी। SBI ने यह भी साफ कर दिया है कि UPI Lite फीचर का इस्तेमाल कर सकते हैं। UPI Lite एक तरह का ऑन-डिवाइस वॉलेट है जिसमें पहले से पैसे लोड करके रखे जा सकते हैं। इसका फायदा यह है कि छोटे ट्रांजेक्शन जैसे 200 रुपये तक के लिए बैंक सर्वर से जुड़ने की जरूरत नहीं होती।
YONO बंद होने पर यदि आपको बैंक से जुड़ा कोई जरूरी काम करना है, तो आप SBI के टोल-फ्री नंबर 1800 1234 और 1800 2100 पर कॉल करके जानकारी ले सकते हैं। इस तरह बैंक ने कोशिश की है कि ग्राहकों को असुविधा न हो और बुनियादी सर्विस बिना परेशानी के चलती रहे।
कई ग्राहकों के लिए SBI ने YONO Lite ऐप का ऑप्शन दे रखा है। यह ऐप हल्का और इस्तेमाल करने में आसान है। इसमें ज्यादा डेटा या हाई-एंड स्मार्टफोन की जरूरत नहीं पड़ती। इसके जरिए ग्राहक बैलेंस चेक कर सकते हैं, फंड ट्रांसफर कर सकते हैं, बिल का पेमेंट कर सकते हैं और मिनी स्टेटमेंट भी देख सकते हैं। लॉगिन करने के लिए केवल नेट बैंकिंग या मोबाइल बैंकिंग की ID-पासवर्ड की आवश्यकता होती है।