Virgin Australia की फ्लाइट बाली से ब्रिसबेन जा रही थी, जब बीच हवा में यात्रियों के सामने अजीब विकट परिस्थिति खड़ी हो गई। विमान 30,000 फीट की ऊंचाई पर था, जब उसके एमरजेंसी टॉयलेट सहित दो अन्य टॉयलेट के जाम होने की जानकारी यात्रियों को दी गई। इसके बाद एयरलाइन क्रू ने यात्रियों से टॉयलेट इस्तेमाल करने से रोक दिया और उन्हें बहुत एमर्जेंसी में पेशाब करने के लिए बोतल पकड़ा दी गई। इसके बाद 6 घंटे में पूरी होने वाली ये यात्रा सदियों से भी लंबी लगने लगी। विमान में मौजूद यात्रियों ने खुद को बहुत असहाय और लाचार महसूस किया।
पहले से ही खराब थे दो टॉयलेट
बाली से गुरुवार को रवाना हुई वर्जिन ऑस्ट्रेलिया का विमान बोइंग 737 मैक्स 8 के पीछे के दो शौचालय उड़ान भरने से पहले ही खराब थे। लेकिन इंजीनियरिंग सपोर्ट उपलब्ध न होने के कारण विमान को ऑस्ट्रेलिया के ब्रिसबेन के लिए रवाना कर दिया गया। विमान में मौजूद यात्रियों की स्थित तब चिंताजनक हो गई जब उन्हें पता चला कि प्लेन के बाकी दो टॉयलेट भी खराब हो गए हैं। इसके बाद एयरहोस्टेस ने यात्रियों से टॉयलेट इस्तेमाल न करने को कहा।
टॉयलेट करने के लिए पकड़ा दीं बोतलें
हद तब हो गई जब यात्रियों को पहले से गंदे टॉयलेट का इस्तेमाल करने के लिए कहा गया। कुछ यात्रियों ने ऑस्ट्रेलियाई मीडिया को बताया कि परिचारिकाओं ने यात्रियों को टॉयलेट करने के लिए बोतलें पकड़ा दीं। मजबूर यात्रियों की बेबसी का कोई ठिकाना नहीं था। एक बुजुर्ग महिला खुद पर काबू नहीं कर पाई और उसने अपने सीट पर कपड़ों में ही पेशाब कर दी, जिससे पूरे विमान में बदबू और गंदगी फैल गई। विमान में यात्रा के आखिरी तीन घंटे यात्रियों के लिए नरक में बिताए समय की तरह बीते। विमान में यात्रा करने वाले यात्रियों ने इसे अपमानजनक और असहनीय बताया।
हालांकि, वर्जिन ऑस्ट्रेलिया ने इस घटना के लिए सभी यात्रियों से माफी मांगी और कहा कि वे बहुत शर्मसार हैं। विमानन कंपनी ने एक वक्तव्य जारी कर कहा कि स्थिति काफी चुनौतीपूर्ण थी, जिसे हमारे क्रू ने संभालने की पूरी कोशिश की। कंपनी ने बताया कि सभी यात्रियों को फ्लाइट क्रेडिट दिए जाएंगे और उनसे व्यक्तिगत रूप से संपर्क भी किया जाएगा।