Railway Reservation System: 40 साल पुराना रेलवे टिकट सिस्टम बदला, अब बुकिंग होगी और भी तेज और आसान

रेल मंत्रालय ने के अनुसार, "इस ऐप की लोकप्रियता का एक बड़ा कारण यह है कि यह न केवल आम आदमी को रेलवे से संबंधित सभी जानकारी प्रदान करता है, बल्कि टिकट और अन्य सेवाओं से संबंधित शिकायतों का समाधान भी करता है।"

मंत्रालय ने आगे कहा कि अब इस ऐप में AI आधारित वेटिंग लिस्ट कन्फर्मेशन की भविष्यवाणी की सुविधा भी उपलब्ध है। वेटिंग लिस्ट कन्फर्म होने की सटीकता पहले 53% थी, जो अब बढ़कर 94% हो गई है।

RailOne ऐप में रिजर्व, अनरिजर्व और प्लेटफॉर्म टिकट की बुकिंग, कैंसिलेशन और रिफंड की सुविधा मिलती है। इसके साथ ही इसमें लाइव ट्रेन स्टेटस, कोच की स्थिति, प्लेटफॉर्म की जानकारी, Rail Madad के जरिए यात्री सहायता और खाना ऑर्डर करने की सुविधा भी दी गई है।

रेलवे मंत्रालय के अनुसार, ऐप के जरिए हर दिन लगभग 9.29 लाख टिकट बुक किए जाते हैं, जिनमें 7.2 लाख अनरिजर्व टिकट और 2.09 लाख रिजर्व टिकट शामिल हैं।

रेलवे मंत्रालय ने यह भी बताया कि भारतीय रेलवे ने 2024-25 के दौरान यात्री टिकटों पर 60,239 करोड़ रुपये की सब्सिडी प्रदान की, जो प्रति यात्री औसतन 43% की छूट के बराबर है।

मंत्रालय ने कहा, "दूसरे शब्दों में, यदि सेवा प्रदान करने की लागत 100 रुपये है, तो टिकट की कीमत केवल 57 रुपये है।"

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