GST Rate Cut : GST की नई दरें लागू हुए एक हफ्ता बीत चुका है। लेकिन अभी भी कुछ लोगों को इसका फायदा नहीं मिल रहा है। नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन पर अब तक कुल 3500 शिकायतें मिली हैं। किस चीज को लेकर सबसे ज्यादा शिकायतें हैं और कहां से आ रही हैं शिकायतें, ये बताते हुए सीएनबीसी-आवाज संवाददाता असीम मनचंदा ने कहा कि कुछ लोगों को GST घटने का फायदा नहीं मिल रहा है। इस बारे में रोजाना करीब 400 से ज्यादा शिकायतें मिल रही हैं। लोग GST की नई दरें पूछने के लिए भी कॉल कर रहे हैं। UP, बिहार, दिल्ली, MP, राजस्थान से सबसे ज्यादा शिकायतें आ रही हैं।
ये सभी शिकायतें CBIC को भेजी जा रही हैं। फूड और रिटेल में सबसे ज्यादा शिकायतें आ रही हैं। ऑटो, कंज्यूमर ड्यूरेबल्स पर GST नहीं घटने की शिकायतें मिल रही हैं। ई-कॉमर्स पर GST नहीं घटने की शिकायतें मिल रही हैं। उपभोक्ता को उनकी शिकायत का नंबर दिया जा रहा है। GST कट का फायदा नहीं मिल रहा तो शिकायत किया जा सकता है। हेल्पलाइन नंबर 1915 पर शिकायत हो सकती है। WhatsApp नंबर - 8800001915 पर भी शिकायत की जा सकती है।
ई-कॉमर्स ऑपरेटर्स पर सरकार सख्त
सूत्रों के मुताबिक GST कट के बाद ECOs (ई-कॉमर्स ऑपरेटर्स) पर सरकार सख्त है। सरकार ने ECOs पर निगरानी बढ़ाई है। ECOs ने कई आइटम्स की कीमतें नहीं घटाईं हैं। इसके चलते GST में कटौती को लेकर ई-कॉमर्स कंपनियां सरकार के रडार पर हैं। सूत्रों के मुताबिक GST दरों में कमी का फायदा ग्राहकों को नहीं देने को लेकर सरकार ने ई-कॉमर्स कंपनियों को फटकार लगाई है। 22 सितंबर से पहले और बाद में सरकार लगातार कीमतों की मॉनिटरिंग कर रही है। सरकार सभी कैटेगरी की कीमतों पर निगरानी रख रही है। सरकार को ग्राहकों से ECOs के खिलाफ शिकायतें मिली हैं। ज्यादातर शिकायतें FMCG और पैकेज्ड फूड सेक्टर से जुड़ी हुई हैं।
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