Jobs: अगले पांच साल में बैंकिंग सेक्टर में खत्म हो जाएंगी 2 लाख नौकरियां, रिपोर्ट में आए चौंकाने वाला डेटा

Jobs in Banking Sector: पांच साल में बैंकिंग सेक्टर में 2 लाख नौकरियां चली जाएंगी। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के बढ़ते प्रभाव के चलते अगले तीन से पांच सालों में ग्लोबल बैंकों में 2 लाख तक नौकरियां खत्म हो सकती हैं। यह जानकारी ब्लूमबर्ग इंटेलिजेंस (BI) की एक ताजा रिपोर्ट में सामने आई है। रिपोर्ट के अनुसार प्रमुख सूचना और प्रौद्योगिकी अधिकारियों के सर्वे के मुताबिक औसतन 3 फीसदी वर्कफोर्स में कटौती का अनुमान है।

किन भूमिकाओं पर है खतरा?

BI के सीनियर रिसर्चर और रिपोर्ट के लेखक तोमाज नोएटजेल ने कहा कि बैक ऑफिस, मिडिल ऑफिस और ऑपरेशन्स जैसे विभागों में नौकरियों पर सबसे अधिक असर पड़ेगा। इसके अलावा, ग्राहक सर्विस में भी बदलाव की उम्मीद है, जहां AI-ड्रिवन बॉट्स ग्राहकों के साथ बातचीत और नो-योर-कस्टमर (KYC) जैसी जिम्मेदारियों को संभाल सकते हैं।

क्या कहता है एक्सपर्ट का अनुमान?

नोएटजेल ने कहा कि कोई भी नौकरी जिसमें नियमित और दोहराव वाले काम शामिल हैं, वे AI के कारण खतरे में हैं। हालांकि, AI पूरी तरह से नौकरियों को खत्म नहीं करेगा बल्कि वर्कफोर्स में बदलाव का कारण बनेगा। AI की यह प्रगति बैंकिंग सेक्टर में दक्षता बढ़ाने में सहायक होगी। लेकिन इसके कारण बड़े पैमाने पर आम लोगों का नौकरियों पर असर पड़ सकता है।