भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने 31 जनवरी को पेटीएम पेमेंट्स बैंक को 29 फरवरी 2024 से सभी बैंकिंग सर्विस को रोकने के के निर्देश दिये हैं। पेटीएम पेमेंट्स बैंक (Paytm Payment Bank) सभी तरह के कैश डिपॉजिट और पेमेंट बंद करने होंगे। इसके बाद कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक खातों में रखे गए सब्सक्राइबर के ईपीएफ खातों की जमा और क्रेडिट ट्रांजेक्शन पर प्रतिबंध लगा दिया है। 8 फरवरी 2024 के एक सर्कूलर में ईपीएफओ ने अपने सभी फील्ड ऑफिसों को 23 फरवरी 2024 से पेटीएम पेमेंट बैंक लिमिटेड में बैंक खातों से जुड़े क्लेम को स्वीकार करने से परहेज करने की सलाह दी।
