असम सीआईडी ने सबसे पहले इन नंबरों के बारे में चेतावनी दी थी। CID ने एक ट्वीट में लिखा, “SBI ग्राहकों को 2 नंबर से कॉल आ रहे हैं कि वे KYC अपडेट करने के लिए फिशिंग लिंक पर क्लिक करें। सभी एसबीआई ग्राहकों से अनुरोध है कि ऐसे किसी भी संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें। बाद में बैंक ने भी इस ट्वीट की पुष्टि की और अपने ग्राहकों से फोन न उठाने और केवाईसी अपडेट लिंक पर क्लिक न करने के लिए कहा है। बैंक न केवल कॉल पर बल्कि SMS, ईमेल आदि पर भी ऐसे लिंक से सावधान रहने के लिए अपने ग्राहकों को कह रहा है। बैंक ने कहा है कि ऐसे किसी भी लिंक का जवाब न दें जिसमें आपसे पिन, CVV या OTP जैसी प्राइवेट जानकारी मांगी गई हैं। SBI ने कहा कि बैंक आपसे यह जानकारी कभी नहीं मांगता है। बैंक ने ऐसी किसी भी फिशिंग घटना की रिपोर्ट करने के लिए कहा है। बैंक ग्राहक report.phising@sbi.co.in पर इसकी शिकायत कर सकते हैं।