एलॉन मस्क के X से लेकर चैटजीपीटी तक डाउन; Cloudflare में बड़ी खराबी बनी वजह, कई गेमिंग ऐप भी ठप

Cloudflare में मंगलवार सुबह एक बड़ी तकनीकी दिक्कत आई, जिसकी वजह से दुनिया भर में कई वेबसाइटें डाउन हो गईं। इसकी पुष्टि कंपनी के ऑफिशियल स्टेटस पेज पर भी हुई। कंपनी ने कारण स्पष्ट नहीं किया है, लेकिन डाउन होने के समय चिली के सैंटियागो (SCL) डेटा सेंटर में शेड्यूल्ड मेंटिनेंस (scheduled maintenance) भी चल रहा था।

Cloudflare क्या है

Cloudflare एक ग्लोबल इंटरनेट इंफ्रास्ट्रक्चर और सिक्योरिटी कंपनी है, जो वेबसाइटों और ऐप्स को तेज, सुरक्षित और लगातार ऑनलाइन रखने का काम करती है। यह वेबसाइटों को DDoS अटैक, हैकिंग, स्पैम और मैलिशियस ट्रैफिक से बचाने के साथ-साथ दुनिया भर में मौजूद अपने डेटा सेंटर्स के जरिए साइट की स्पीड भी बढ़ाती है।

Cloudflare के सर्वर यूजर और वेबसाइट के बीच एक सुरक्षा परत की तरह काम करते हैं। इससे साइट जल्दी लोड होती है, ट्रैफिक मैनेज होता है और डाउनटाइम कम रहता है। यही वजह है कि दुनिया की बड़ी टेक कंपनियां, बैंक, ई-कॉमर्स साइट्स, गेमिंग प्लेटफॉर्म और सरकारी पोर्टल भी Cloudflare की सर्विसेज का इस्तेमाल करते हैं। इनमें X, OpenAI, Canva, गेमिंग सर्विसेज भी शामिल हैं।

कब शुरू हुई दिक्कत और किन वेबसाइटों पर असर?

समस्या शाम 4:30 बजे (IST) के आसपास शुरू हुई, जब Cloudflare के सपोर्ट पोर्टल प्रोवाइडर में दिक्कतें आने लगीं। इसके कुछ ही देर बाद ChatGPT, X (पहले Twitter), League of Legends और कई गेमिंग प्लेटफॉर्म्स ने डाउनडिटेक्टर पर समस्याएं रिपोर्ट करनी शुरू कर दीं।

शाम 5:33 बजे (IST) तक Cloudflare ने बताया कि उनकी टीमें अब भी इस खराबी की जांच कर रही हैं। हालात इतने गंभीर थे कि Cloudflare का अपना स्टेटस पेज भी ठीक से लोड नहीं हो रहा था और उसकी CSS स्टाइलिंग गायब हो गई थी।

Cloudflare ने एक आधिकारिक बयान में कहा, “हम इस समस्या के कारणों की जांच कर रहे हैं। यह कई ग्राहकों को प्रभावित कर रही है। जैसे ही अधिक जानकारी मिलेगी, साझा की जाएगी।”

X, Canva, ChatGPT - सब में दिक्कत क्यों?

अगर आपको X पर पोस्ट लोड करने, Canva में काम बनाने, या LoL/Valorant जैसे गेम खेलने में परेशानी आ रही है, तो इसकी वजह यही आउटेज है।

कई वेबसाइटों पर यह मैसेज दिखाई दे रहा है, 'Please unblock challenges.cloudflare.com to proceed' यह मैसेज OpenAI (ChatGPT) साइट पर भी आ रहा है, जिससे कई लोग लॉगिन या पेज एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं।

यूजर ने कुछ गलत नहीं किया

अगर आपको यह एरर दिख रहा है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। यह आपकी गलती नहीं है, बल्कि Cloudflare की सिक्योरिटी सर्विस ठीक से काम नहीं कर रही। जिस वेबसाइट को ये सुरक्षा मिलनी चाहिए, वह बैकग्राउंड में लाइव है, लेकिन सुरक्षा सिस्टम की खराबी की वजह से यूजर्स एक्सेस नहीं कर पा रहे।

PayPal और Uber (खासकर Uber Eats) पर भी दिक्कतें देखी हैं। ऐप्स खुल रहे हैं, लेकिन पेमेंट और ऑर्डर समय-समय पर फेल हो रहे हैं। हालांकि, इन प्लेटफॉर्म्स पर असर X या ChatGPT जितना व्यापक नहीं है।

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