सिर्फ 2 महीने पुरानी BYD कार का आया ₹18 लाख का बिल, इंश्योरेंस कंपनी ने पल्ला झाड़ा

जब वो उसे ठीक कराने डीलरशिप के यहां गए तो उन्हें 18 लाख से ज्यादा का खर्चा बताया गया। उन्होंने बताया कि डीलरशिप वालों ने उसे अपनी ही इंश्योरेंस कंपनी से पॉलिसी लेने को कहा था, जिसके लिए Aditya ने 1 लाख 20 हजार रुपये दिए थे।

आदित्य को भरोसा दिलाया गया था कि बैटरी का पूरा कवर मिलेगा, और 'जीरो डेप' वाली पॉलिसी में सब कुछ शामिल है।

लेकिन जब बाढ़ में गाड़ी खराब हो गई तो BYD कंपनी ने कहा कि पानी से नुकसान वारंटी में नहीं है और इंश्योरेंस कंपनी ने भी क्लेम देने से मना कर दिया।

जबकि इंश्योरेंस एजेंट ने पहले फोन पर कहा था कि बैटरी का प्रोटेक्शन पॉलिसी में है, जिसका रिकॉर्डिंग भी मौजूद है। शुरुआत में भरोसे के साथ इंश्योरेंस लेने के बाद ग्राहक अब कंपनी और इंश्योरेंस कंपनी दोनों से काफी हतास है।

अब आदित्य को अपनी गाड़ी की बैटरी बदलवाने के लिए लगभग 18 लाख 35 हजार रुपये का भारी खर्च उठाना पड़ रहा है। BYD Seal इंडिया में एक महंगी इलेक्ट्रिक कार है। इसकी शोरूम कीमत लगभग 41 लाख रुपये से शुरू होती है।