Zomato से ऑर्डर करने वालों को झटका, प्लेटफॉर्म फीस 25% बढ़कर हुई ₹5

Zomato Platform Fee: फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म जोमैटो ने प्लेटफॉर्म फीस को 25 प्रतिशत बढ़ाकर 5 रुपये प्रति ऑर्डर कर दिया है। इसके चलते यूजर के ऑर्डर का बिल बढ़ने वाला है। साथ ही कंपनी ने इंटरसिटी लीजेंड्स नामक अपनी इंटर-सिटी फूड डिलीवरी सर्विस को सस्पेंड कर दिया है। अगस्त 2023 में जोमैटो ने अपने मार्जिन को बढ़ाने और प्रॉफिटेबल बनने के लिए 2 रुपये की प्लेटफॉर्म फीस लेना शुरू किया था। कंपनी ने बाद में फीस को बढ़ाकर 3 रुपये कर दिया और फिर 1 जनवरी को इसे बढ़ाकर 4 रुपये कर दिया। 31 दिसंबर को प्लेटफॉर्म फीस को बढ़ाकर 9 रुपये कर दिया था लेकिन यह बढ़ोतरी अस्थायी थी।

विश्लेषकों ने उस वक्त कहा था कि प्लेटफॉर्म फीस में वृद्धि आंशिक रूप से डिलीवरी फीस पर जीएसटी के प्रभाव को कम कर देगी। प्लेटफॉर्म फीस में बढ़ोतरी अभी केवल कुछ शहरों में ही प्रभावी है। जोमैटो सालाना करीब 85-90 करोड़ ऑर्डर पूरे करती है। सभी भौगोलिक क्षेत्रों में कनवीनिएंस फीस में हर 1 रुपये की वृद्धि से EBITDA पर 85-90 करोड़ रुपये या लगभग 5 प्रतिशत का सकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है।

इंटरसिटी लीजेंड्स सर्विस पर कब तक रोक

इस बीच Zomato ने अपनी इंटरसिटी लीजेंड्स सर्विस को रोक दिया है, जो प्रमुख शहरों के टॉप रेस्टोरेंट्स से दूसरे शहरों के ग्राहकों तक ऑर्डर पहुंचाती थी। जोमैटो ऐप पर 'लीजेंड्स' टैब पर क्लिक करने पर, सामने आता है, "एनहैंसमेंट चल रहे हैं। कृपया हमारे साथ बने रहें क्योंकि हम जल्द ही आपकी सेवा में वापस आएंगे।"