Amazon Now in Delhi: अब Amazon भी 10 मिनट में डिलीवरी करेगा। ई-कॉमर्स कंपनी Amazon ने अपनी 10 मिनट में डिलीवरी करने वाली सर्विस Amazon Now को अब दिल्ली में लॉन्च कर दिया है। इस सर्विस की शुरुआत सबसे पहले बेंगलुरु में की गई थी और अब यह राजधानी दिल्ली के कुछ चुनिंदा पिन कोड्स में मिल रही है। कंपनी ने कहा है कि आने वाले महीनों में इसका और विस्तार ज्यादा इलाकों में किया जाएगा।
Amazon Now के जरिए ग्राहक रोजमर्रा के जरूरी सामान जैसे कि ग्रोसरी, घरेलू उत्पाद और पर्सनल केयर आइटम्स को मात्र 10 मिनट में मंगवा सकते हैं। Amazon का कहना है कि इस सर्विस में भी वही क्वालिटी, सुरक्षा और भरोसे का ध्यान रखा जाएगा जो उसके मुख्य प्लेटफॉर्म पर मिलता है।
ग्राहकों से अच्छा रिस्पॉन्स
कंपनी के मुताबिक शुरुआत में ग्राहकों से बहुत सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली है, खासकर Amazon Prime सदस्यों से। इसी को देखते हुए हम इस सर्विस को जल्द ही और इलाकों में बढ़ाने की योजना बना रहे हैं।
क्विक कॉमर्स बना नया ट्रेंड
भारत में ग्राहक अब तेजी से डिलीवरी की उम्मीद करने लगे हैं। पहले जहां 1-2 दिन की डिलीवरी को सामान्य माना जाता था, अब उपभोक्ता कुछ ही मिनटों में ऑर्डर डिलीवरी की मांग कर रहे हैं। इसी ट्रेंड को देखते हुए Flipkart ने भी Flipkart Minutes के नाम से अपनी क्विक डिलीवरी सर्विस शुरू की थी, जो अब 14 शहरों में शुरू हो चुकी है।
केवल ग्रॉसरी नहीं, अब इलेक्ट्रॉनिक्स भी
शुरुआत में क्विक कॉमर्स सिर्फ ग्रॉसरी पर फोकस था, लेकिन अब यह कई और कैटेगरी तक पहुंच चुका है। Swiggy Instamart अब 10 शहरों में स्मार्टफोन डिलीवर कर रहा है। Blinkit और Zepto जैसे प्लेटफॉर्म्स ने भी होम एप्लायंसेज और कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स जैसी कैटेगरी में एंट्री कर ली है।
मजबूत डिमांड, लेकिन प्रॉफिट ?
तेजी से बढ़ती डिमांड के बावजूद क्विक कॉमर्स कंपनियों के लिए मुनाफा कमाना अभी भी बड़ी चुनौती है। Blinkit को FY25 की चौथी तिमाही में 134% ग्रोथ मिली लेकिन कंपनी को 178 करोड़ रुपये का घाटा हुआ। वहीं Swiggy Instamart को 840 करोड़ रुपये का घाटा हुआ, क्योंकि उसने अपने स्टोर्स नेटवर्क का विस्तार किया।
ICICI सिक्योरिटीज की रिपोर्ट के मुताबिक, अप्रैल से जून 2025 की तिमाही में Blinkit और Instamart की बाजार हिस्सेदारी बढ़ी है। Blinkit का ग्रॉस ऑर्डर वैल्यू (GOV) 25% और Instamart का 22% बढ़ा, जबकि पूरे सेक्टर की ग्रोथ 20% से कम रही।
दूसरी ओर Zepto को मुश्किलों का सामना करना पड़ रहा है। इसके डेली एक्टिव यूजर्स (DAUs) दिसंबर 2024 में 5.5 मिलियन से घटकर जून 2025 में 4.9 मिलियन हो गए। इसकी तुलना में Blinkit के DAUs बढ़कर 6.2 मिलियन हो गए हैं। Instamart की नई ऐप ने जून में 1.1 मिलियन DAUs हासिल किए। Amazon Now की दिल्ली में एंट्री से क्विक कॉमर्स सेक्टर में कंपिटिशन और बढ़ गया है।