HDFC Bank Alert : एचडीएफसी बैंक ने पैन कार्ड अपडेट से जुड़ा एक अहम अलर्ट जारी किया है। बैंक ने #GoDigitalGoSecure के साथ एक ट्वीट किया है, जिसमें ऐसे लिंक पर बिल्कुल भी क्लिक नहीं करने की हिदायत दी गई है जिनमें पैन कार्ड (PAN card) डिटेल्स अपडेट करने के लिए कहा जा रहा है। इन दिनों पैन (PAN) नंबर अपडेट करने के नाम पर आ रहे फर्जी एसएमएस से बड़ी संख्या में फ्रॉड के मामले हो रहे हैं।
आधिकारिक नंबर से आया है मेसेज, कर लें चेक
HDFC Bank ने कहा, उसके कस्टमर्स को हमेशा ध्यान रखना चाहिए कि बैंक एसएमएस या कॉल के जरिए कभी भी गोपनीय जानकारी साझा करने के लिए नहीं कहेगा। हालांकि, सिर्फ HDFC Bank ही नहीं बल्कि कोई भी बैंक और वित्तीय संस्थान अपने कस्टमर्स से पर्सनल अकाउंट डिटेल्स साझा करने के लिए कभी नहीं कहता है। अगर बैंक ऐसा करते हैं तो वे ऐसा बैंक की आधिकारिक वेबसाइट मौजूद आधिकारिक नंबर के जरिए एसएमएस भेजकर ऐसा करते हैं। कस्टमर्स को इन नंबरों को हमेशा याद रखना चाहिए।
HDFC Bank के मामले में आधिकारिक नंबर 186161 या ID HDFCBK/HDFCBN से कस्टमर्स के पास एसएमएस आएगा। साथ एसएमएस में मौजूद लिंक हमेशा आधिकारिक डोमेन hdfcbk.io से आएंगे।
अनजान नंबर से आए कॉल तो भी रहें अलर्ट
बैंक ने जिस तरह से एसएमएस के जरिये गोपनीय जानकारियां मांगने के लिए मिले लिंक पर क्लिक नहीं करने की सलाह दी है, उसी तरह अनजान नंबर से बैंकिंग अधिकारी बनकर बैंक अकाउंट डिटेल मांगने की अनदेखी करने के लिए कहा गया है। यदि आपको इस तरह के फर्जी एसएमएस या कॉल आएं तो तुरंत इसकी सूचना बैंक को दें या साइबर फ्रॉड के संबंध में अपनी शिकायत के लिए आप नेशनल क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल पर भी जा सकते हैं।
इसके लिए कंज्यूमर मार्गदर्शन के लिए आरबीआई ओम्बुड्समेन द्वारा जारी बुकलेट BE(A)WARE - Be Aware and Beware! को भी पढ़ सकते हैं। साथ ही फाइनेंशियल ट्रांजेक्शन के समय अतिरिक्त कदम उठा सकते हैं।