Indian Railway: ऑनलाइन ट्रेन टिकट खरीदना विंडो के मुकाबले क्यों होता है महंगा? सरकार ने कही ये बात

Indian Railway: टिकट काउंटर पर ट्रेन टिकट खरीदना IRCTC ऐप की तुलना में ज्यादा सस्ता क्यों है? रेलवे से सफर करने वाले करोड़ों यात्रियों के मन में अक्सर ये सवाल आता है कि ट्रेन टिकट काउंटर पर खरीदना ऑनलाइन की तुलना में क्यों सस्ता है। सीट और ट्रेन एक ही होने के कारण ये अंतर क्यों है। इसका जवाब सरकार ने दिया है। देश मे आम लोग ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीकों से ट्रेन टिकट बुक कर सकते हैं।

ऑनलाइन टिकट बुकिंग - IRCTC

रेलवे यात्री ऑनलाइन टिकट IRCTC (Indian Railway Catering and Tourism Corporation) की आधिकारिक वेबसाइट और मोबाइल ऐप के जरिए बुक कर सकते हैं। इसके लिए यात्रियों को IRCTC पर अकाउंट बनाना जरूरी होता है। ऑनलाइन बुकिंग यात्रियों को स्टेशन के टिकट काउंटर पर जाने की परेशानी से बचाती है और ट्रेन जर्नी को आसान बनाती है।

ऑफलाइन टिकट बुकिंग - रेलवे काउंटर

ऑनलाइन बुकिंग के अलावा यात्री रेलवे स्टेशन पर मौजूद पीआरएस (Passenger Reservation System) काउंटर से भी टिकट बुक कर सकते हैं। यह एक कंप्यूटराइज्ड सिस्टम है, जहां यात्री अपनी सीट रिजर्व करा सकते हैं या टिकट कैंसिल करवा सकते हैं। PRS काउंटर आमतौर पर सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक खुले रहते हैं, लेकिन जगह के हिसाब से समय में बदलाव हो सकता है।

IRCTC vs रेलवे काउंटर टिकट में क्या होता अंतर?

राज्यसभा सांसद संजय राउत ने संसद में सवाल उठाया कि ऑनलाइन टिकट बुक करने पर यात्रियों को ज्यादा पैसे क्यों देने पड़ते हैं, जबकि काउंटर से टिकट सस्ता होता है। उन्होंने पूछा कि क्या सरकार IRCTC की टिकट बुकिंग सर्विस के चार्ज में सुधार करने की योजना बना रही है? इस पर रेलवे मंत्री अश्विनी वैष्णव ने जवाब दिया कि IRCTC यात्रियों को ऑनलाइन टिकट बुकिंग की सुविधा देती है, जिससे उन्हें रेलवे काउंटर तक जाने की जरूरत नहीं पड़ती। इससे उनका समय बचता है।

IRCTC के सिस्टम को बेहतर रखने के लिए ली जाती है फीस

रेलवे मंत्री अश्विनी वैष्णव ने बताया कि IRCTC को ऑनलाइन टिकटिंग सिस्टम को बनाए रखने, अपग्रेड करने और विस्तार करने में काफी खर्च करना पड़ता है। इसी कारण यात्रियों से कंविनियंस फीस ली जाती है। इसके अलावा ऑनलाइन बुकिंग करने पर बैंकों को भी ट्रांजैक्शन चार्ज देना पड़ता है। हालांकि, IRCTC की यह सुविधा यात्रियों के लिए काफी फायदेमंद साबित हुई है और अब 80% से ज्यादा टिकट ऑनलाइन बुक किए जाते हैं।

क्या ऑनलाइन बुकिंग बेहतर है?

ऑनलाइन टिकट बुकिंग जहां समय को बचाती है। वहीं कंविनियंस फीस के कारण यह थोड़ा महंगा हो सकता है। लेकिन ज्यादातर यात्री अब ऑनलाइन टिकट बुकिंग को प्राथमिकता दे रहे हैं। ये तेज, आसान और बिना किसी लाइन में लगे टिकट को बुक करने का सबसे आसान तरीका है। अगर आपको कंविनियंस फीस से बचना है, तो आप रेलवे काउंटर से टिकट बुक कर सकते हैं। लेकिन अगर आप समय बचाना चाहते हैं, तो IRCTC की ऑनलाइन सर्विस का फायदा उठा सकते हैं।