RBI के डिजिटल टूल का कमाल! अब कार, टीवी और स्मॉर्ट वॉच से भी कर सकेंगे UPI पेमेंट

ग्लोबल फिनटेक फेस्टिवल 2025 में रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI) के गवर्नर संजय मल्होत्रा ने चार नए डिजिटल टूल लॉन्च किए हैं। इनका मकसद ऑनलाइन पेमेंट्स को और ज्यादा स्मार्ट, तेज और आसान बनाना है।

अब यूजर चंद क्लिक में लेनदेन कर सकेंगे, शिकायतें दर्ज कर पाएंगे और यहां तक कि अपनी कार या स्मार्टवॉच से भी पेमेंट कर सकेंगे। आइए एक-एक करके समझते हैं ये नई सुविधाएं क्या हैं और कैसे काम करेंगी।

1. AI-Based UPI HELP

यह एक AI से चलने वाला सपोर्ट सिस्टम है। इसे खास तौर पर UPI ट्रांजैक्शन की शिकायतें और मैंडेट मैनेजमेंट संभालने के लिए बनाया गया है। इस सिस्टम को RBI की टीम ने खुद डेवलप किया है। फिलहाल यह सिर्फ इंग्लिश में उपलब्ध है। आगे चलकर इसे भारतीय भाषाओं में भी लॉन्च किया जाएगा।

इस प्लेटफॉर्म के जरिए यूजर आसानी से अपने ट्रांजैक्शन की स्थिति देख सकते हैं, शिकायत दर्ज कर सकते हैं या उसे ट्रैक कर सकते हैं। साथ ही, सिस्टम खुद ही स्टेप-बाय-स्टेप गाइड करता है कि अगला कदम क्या होना चाहिए। इससे बैंक भी तेजी से शिकायतें निपटा पाएंगे, जिससे यूजर और बैंक दोनों का समय बचेगा।

2. IoT Payments

अब पेट्रोल भराने या EV चार्जिंग के लिए मोबाइल निकालने की जरूरत नहीं पड़ेगी। IoT Payments यानी Internet of Things आधारित पेमेंट सिस्टम से यूजर सीधे अपनी कनेक्टेड कार, स्मार्ट वॉच, स्मार्ट ग्लासेस या स्मार्ट टीवी से ही पेमेंट कर पाएंगे।

इससे ट्रांजैक्शन पूरी तरह फ्रिक्शनलेस यानी बिना किसी रुकावट के हो जाएगा। यह फीचर भविष्य के स्मार्ट पेमेंट्स की दिशा में बड़ा कदम माना जा रहा है।

3. Banking Connect

Banking Connect एक नई सुविधा है जिसे NPCI Bharat BillPay Limited (NBBL) ने डेवलप किया है। इसका मकसद इंटरनेट और मोबाइल बैंकिंग को एक दूसरे से जोड़कर सबके लिए आसान बनाना है।

यह RBI के 'Payments Vision 2025' का हिस्सा है। इसका मकसद है- 'E-payments for Everyone, Everywhere, Everytime.' इससे बैंक, पेमेंट एग्रीगेटर्स और मर्चेंट्स के बीच सेटलमेंट और विवाद समाधान की प्रक्रिया तेज और आसान हो जाएगी।

इस प्लेटफॉर्म पर यूजर को QR कोड स्कैन करके पेमेंट करने और ‘Pay via App’ जैसे आसान मोबाइल फीचर्स भी मिलेंगे।

4. UPI Reserve Pay

UPI Reserve Pay उन लोगों के लिए खास है जो बार-बार ऑनलाइन पेमेंट करते हैं - जैसे ई-कॉमर्स शॉपिंग, फूड ऑर्डर या कैब बुकिंग। अब हर बार कार्ड डिटेल या OTP डालने की जरूरत नहीं होगी। यह फीचर सभी प्रमुख ऐप्स और प्लेटफॉर्म्स पर एक सिंगल, स्मूद और सिक्योर UPI एक्सपीरियंस देता है।

इसमें यूजर अपने ब्लॉक और यूजकिए गए क्रेडिट दोनों को एक ही जगह देख सकते हैं। चाहे वो किसी भी व्यापारी ऐप या UPI ऐप पर हों। इससे पेमेंट्स पर पूरा कंट्रोल और ट्रैकिंग आसान हो जाती है।

कुल मिलाकर, RBI के ये चारों इनिशिएटिव भारत के डिजिटल पेमेंट सिस्टम को अगले स्तर पर ले जाने की दिशा में बड़ा कदम हैं। जहां हर पेमेंट आसान, तेज और सुरक्षित होगा।

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