PF अकाउंट में आ रही है समस्या, इस सरकारी पोर्टल पर करें शिकायत

कई बार ऐसा होता है कि हमारी सैलरी से हर महीने PF का अमाउंट कटता तो है, लेकिन वह हमारी पासबुक में शो नहीं होता। कभी-कभी पिछली कंपनी में जमा हुआ PF लंबे समय तक नई कंपनी में ट्रांसफर नहीं हो पाता। कुछ मामलों में तो सालों तक पेंशन और पीएफ क्लेम पेंडिंग रहते हैं, और लोग बार-बार ऑफिस के चक्कर लगाते रह जाते हैं। अगर आप भी ऐसी किसी परेशानी से जूझ रहे हैं, तो यह खबर आपके लिए राहत भरी हो सकती है।

दरअसल, सरकार ने EPF से जुड़ी सभी शिकायतों के समाधान के लिए एक खास ऑनलाइन प्लेटफॉर्म तैयार किया है, जिसका नाम EPFiGMS (Employees’ Provident Fund Grievance Management System) है। इस पोर्टल की मदद से आप घर बैठे PF से जुड़ी किसी प्रकार की समस्या की शिकायत दर्ज कर सकते हैं, चाहे वह पासबुक में एंट्री की बात हो, ट्रांसफर अटका हो, क्लेम में देरी हो या फिर कोई अन्य तकनीकी दिक्कत हो।

क्या है EPFiGMS?

EPFiGMS एक ऑनलाइन सरकारी पोर्टल है जिसे की PF से जुड़ी समस्याओं को सुलझाने के लिए बनाया गया है। इस पोर्टल पर PF से जुड़ी किसी भी समस्या का समाधान आसानी से मिल सकता है। अब भले आपके PF ट्रांसफर में देरी हो, क्लेम अटका हो, अकाउंट में कोई गलत जानकारी दर्ज हो या ऑफिस से जवाब न मिल रहा हो, आप इस पोर्टल की मदद से कम से कम समय में अपनी समस्या का समाधान पा सकते हैं। इसके अलावा अगर आपको अपनी शिकायत का जवाब मिलने में समय लगता है, तो आप रिमाइंडर भी भेज सकते हैं, ताकि आपकी समस्या पर तेजी से काम किया जा सके। चलिए स्टेप बाय स्टेप जानते हैं कि कैसे आप PF से जुड़ी किसी समस्या के लिए शिकायत कर सकते हैं।

कैसे करें शिकायत?

• अगर आपको भी  प्रोविडेंट फंड यानी PF से जुड़ी कोई समस्या है, तो आप उसकी शिकायत ऑनलाइन कर सकते हैं। इसके लिए सबसे पहले आपको Google पर जाकर ‘EPFiGMS’ सर्च करना होगा और उसकी ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना होगा। वेबसाइट खुलने के बाद होमपेज पर आपको ‘Register Grievance’ का ऑप्शन दिखेगा, उस पर क्लिक करें। अब यहां आपको अपना रोल चुनना होगा, जैसे कि PF सदस्य।
• अगर आपकी शिकायत क्लेम से जुड़ी है, तो आपको क्लेम ID डालनी होगी। अगर नहीं है, तो आप ‘No’ का ऑप्शन चुन सकते हैं। इसके बाद अपना UAN नंबर भरें और स्क्रीन पर दिया गया कैप्चा कोड डालकर ‘Get Details’ पर क्लिक करें। अब आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और ईमेल पर OTP आएगा, जिसे दर्ज करके आगे बढ़ें।
• अब अगला कदम है कि आप अपना पता और बाकी जरूरी जानकारी भरें। फिर अपनी शिकायत को डिटेल में लिखें और अगर कोई दस्तावेज है, तो उन्हें अपलोड कर दें। सारी जानकारी सही भरने के बाद ‘Submit’ पर क्लिक करें। इसके बाद आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी और आपको एक रजिस्ट्रेशन नंबर मिल जाएगा, जिसकी मदद से आप अपनी शिकायत की स्थिति भी जान सकते हैं।

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