Zoho के मैसेजिंग ऐप Arattai के डाउनलोड्स में फिर आई गिरावट , क्या नए फीचर्स के साथ होगी ऐप की वापसी ?

Zoho Corporation की घरेलू मैसेजिंग ऐप अरट्टाई (Arattai) ने 2025 में जबरदस्त उछाल मारा था। प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी और कई केंद्रीय मंत्रियों के समर्थन के बाद, अक्टूबर में अरट्टाई ने गूगल प्ले और ऐप स्टोर दोनों पर टॉप रैंकिंग हासिल की। इसके चलते डाउनलोड की संख्या 1.38 करोड़ से बढ़कर हजारों तक पहुंची, और उपयोगकर्ता संख्या भी बढ़ी।

गिरावट की वजहें

हालांकि, नवंबर के शुरुआती दिनों में ऐप की लोकप्रियता में तेज गिरावट आई। गूगल प्ले पर इसका स्थान 105वें और ऐप स्टोर पर 123वें नंबर पर आ गया। डाउनलोड्स में भारी कमी आई और मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता भी थोड़ा घटे। इस तेजी से घटती मांग से पता चलता है कि शुरुआती प्रचार के बाद यूजर एंगेजमेंट बनाए रखना चुनौतीपूर्ण रहा।

अरट्टाई फ्री, ऐड फ्री, और प्राइवसी फोकस ऐप है जो एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन, आवाज और वीडियो कॉल की सुविधा देता है। ऐप में भारतीय यूजर्स के डेटा का स्थानीय स्तर पर संग्रहण होता है, जो सुरक्षा के लिहाज से महत्वपूर्ण है। हालांकि, एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन अभी पूरी तरह विकसित नहीं हुआ है और उस पर काम जारी है।

भविष्य की योजनाएं

अरट्टाई अब जोहो के अन्य बिजनेस टूल्स के साथ इंटीग्रेशन पर ध्यान दे रहा है, जिसमें आने वाला Zoho Pay सेवा भी शामिल है जो UPI पेमेंट को चैट विंडो के साथ जोड़ती है। कंपनी के प्रमुख वैज्ञानिक श्रीधर वेम्बू ने कहा है कि टीम लगातार नई-नई तकनीकों पर काम कर रही है ताकि ऐप को और बेहतर बनाया जा सके।

अरट्टाई ने पहले ही जोहो के मजबूत इंजीनियरिंग ढांचे का फायदा उठाकर बड़ा ध्यान आकर्षित किया है, लेकिन कड़ी प्रतिस्पर्धा और यूजर की बदलती प्राथमिकताओं के बीच अपनी जगह बनाना चुनौतीपूर्ण साबित हो रहा है। हालांकि, निरंतर विकास और प्रभावी मार्केटिंग के जरिए यह प्लेटफॉर्म भविष्य में अपनी पकड़ मजबूत कर सकता है।