मृतक की पहचान राम प्रसाद के रूप में हुई है। उन्हें रामनगर सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्र से सतना जिला अस्पताल रेफर किया जा रहा था। परिजनों के अनुसार, शनिवार सुबह राम प्रसाद घर पर आग तापते समय अचानक बेहोश हो गए थे। इसके बाद उन्हें पहले रामनगर CHC ले जाया गया, जहां प्राथमिक इलाज के बाद डॉक्टरों ने उन्हें 108 एम्बुलेंस से जिला अस्पताल भेज दिया। एम्बुलेंस जब सरदार वल्लभभाई पटेल जिला अस्पताल, सतना के गेट पर पहुंची, तो वहां पहुंचते ही गाड़ी का पिछला दरवाज़ा जाम हो गया। मौके पर बने वीडियो में देखा गया कि लोग दरवाज़ा खोलने के लिए लात-घूंसे मार रहे थे और औज़ारों का इस्तेमाल कर रहे थे, जबकि मरीज़ एम्बुलेंस के अंदर ही फंसा रहा। एम्बुलेंस चालक को भी खिड़की के रास्ते अंदर घुसने की कोशिश करते देखा गया।