डिफेक्टेड iPhone को लेकर आदमी ने किया केस, जीता 1 लाख रुपए का मुआवजा

बेंगलुरु के एक आदमी को एपल के इंडिया स्थित सर्विस सेंटर से 1 लाख रुपए का मुआवजा मिला। कथित तौर पर सेंटर ने आदमी का iPhone 13 डिवाइस सही नहीं किया। Frazer Town के रहने वाले 30 साल के आवेज खान ने अक्टूबर 2021 में iPhone 13 खरीदा था। जिसकी एक साल लंबी वारंटी थी। कुछ ही महीनों के बाद उनके फोन की बैट्री और स्पीकर में दिक्कत होने लगी। अगस्त 2022 में वो इंदिरानगर के सर्विस सेंटर में जा पहुंचे।

सर्विस सेंटर ने ठीक नहीं किया फोन

उनको सर्विस सेंटर पर बताया गया कि फोन की इस दिक्कत को सही किया जा सकता है। इसके साथ उन्हें एक हफ्ते के भीतर फोन रिटर्न करने का आश्वासन भी दिया गया। कुछ दिनों के बाद ही सर्विस सेंटर से फोन आया कि समस्या को ठीक कर दिया गया है और वो आकर अपना फोन ले जा सकते हैं। आदमी सेंटर पर फोन लेने पहुंचा और देखा कि फोन तो अभी भी ठीक से काम नहीं कर रहा है। सर्विस सेंटर ने वादा किया कि वो दोबारा डिवाइस को देखेंगे और इसके दो हफ्ते बाद भी खान से संपर्क नहीं किया।

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