भारतीय रेलवे की ऑनलाइन टिकट बुकिंग प्लेटफॉर्म IRCTC की वेबसाइट ठप हो गई है। इससे टिकटों की ऑनलाइन बुकिंग, कैंसिलेशन, तत्काल टिकट बुकिंग सबकुछ बंद हो गया है। आईआरसीटीसी की वेबसाइट ठप होने की वजह से सोमवार को टिकटों की बुकिंग नहीं हो पाई है। रेल यात्री परेशान नजर आ रहे हैं। खासकर उन लोगों को सबसे ज्यादा परेशानी हो रही है,जो तत्काल टिकट बुकिंग करवाना चाहते हैं। तत्काल बुकिंग विंडो खुलने के साथ ही आईआरसीटीसी का सर्वर डाउन होने की खबर सामने आई है। IRCTC की वेबसाइट पर मैसेज मिल रहा है कि मेंटेनेंस का काम चल रहा है। इसलिए अगले 1 घंटे तक कोई बुकिंग नहीं होगी।
IRCTC की सर्विस डाउन होने के बाद एक्स पर TATKAL और IRCTC दोनों कीवर्ड ट्रेंड कर रहे हैं। आमतौर पर मेंटेनेंस का काम रात में 11 बजे के बाद होता है। ऐसे में सवाल यह उठता है कि कहीं यह साइबर अटैक तो नहीं है।
अभी तक IRCTC ने नहीं दिया जवाब
वेबसाइट ठप होने के बाद अब तक आईआरसीटीसी की ओर से इस बारे में कोई डिटेल नहीं शेयर की गई है। IRCTC की वेबसाइट पर लॉगइन करने पर Downtime का मैसेज आ रहा है। मैसेज में लिखा है कि मेंटिनेंस वर्क की वजह से ई-टिकटिंग की सर्विस अगले 1 घंटे तक बंद रहेगी। वहीं टिकट कैंसिलेश, TDR फाइल करने के लिए लोगों को कस्टमर केयर के नंबर पर फोन करने का ईमेल करने के लिए कहा जा रहा है। आमतौर पर आईआरसीटीसी के सर्वर का मैंटिनेंस रात को होता है, लेकिन सुबह 10 बजे जैसे ही तत्काल टिकट की बुकिंग के समय सर्वर डाउन हो गया।
सोशल मीडिया में शिकायतों का अंबार
सोशल मीडिया पर लोगों की शिकायतों की बाढ़ आ गई है। तत्काल टिकट कटाने वाले यात्रियों में मायूसी छाई हुई है। लोग सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी जाहिर कर रहे हैं। वहीं IRCTC को टैग कर लोग कई तरह के सवाल पूछ रहे हैं। फिलहाल IRCTC ने अब तक किसी भी सवाल का जवाब नहीं दिया है।