Kotak Mahindra Bank : बैंकिंग की दुनिया में बीते दो दशकों में बड़ा बदलाव आया है। बैंकिंग सेवाओं में टेक्नोलॉजी की भूमिका बहुत बढ़ गई है। इससे ग्राहकों को घर बैठे कई सुविधाएं मिल रही हैं। इससे बैंकों की कॉस्ट में कमी आई है। कोटक महिंद्रा बैंक के सीटीओ मिलिंद नागनूर आज एक बैंक को सॉफ्टवेयर इंजीनियिरंग-फोकस्ड ऑर्गेनाइजेशन के रूप में देखते हैं। उन्होंने 2 अगस्त को कोटक महिंद्रा बैंक के सीटीओ की जिम्मेदारी संभाली है। उन्होंने बैंकिंग की दुनिया में हो रहे बदलाव और ग्राहकों के बदलते एप्रोच के बारे में मनीकंट्रोल से बातचीत की।