एयरलाइंस के डार्क पैटर्न पर सरकार का शिकंजा, कंज्यूमर अफेयर्स मंत्रालय ने बुलाई बैठक

सरकार एयरलाइंस के डार्क पैटर्न पर शिकंजा करने की तैयारी कर रही है। सीट के लिए अलग से चार्ज करना ग्राहक को जबरदस्ती इंश्योरेंस बेचना कंपनियों के डार्क पैटर्न के उदाहरण है। कंज्यूमर अफेयर्स मंत्रालय ने आज ट्रैवल पोर्टल्स के साथ बैठक बुलाई है। ये खबर ग्राहकों के लिए लिहाज से काफी महत्वपूर्ण है। ग्राहकों के हितों का ध्यान रखते हुए कंज्यूमर अफेयर्स मंत्रालय ने इस पर विशेष ध्यान देते हुए बैठक बुलाई है। इस बैठक में मेक माई ट्रिप (MakeMyTrip), ईजमाय ट्रिप (EaseMyTrip) और यात्राडॉट कॉम (Yatra.com) के अधिकारी शामिल होंगे और मंत्रालय के साथ चर्चा करेंगे।

क्या है एयरलाइंस का डार्क पैटर्न

इस खबर पर ज्यादा डिटेल बताते हुए सीएनबीसी-आवाज़ के असीम मनचंदा ने कहा कि एयरलाइंस के डार्क पैटर्न पर सरकार आंखे तरेर रही है। इसकी वजह ये है कि सीट के लिए अलग से चार्ज करती हैं और ग्राहक को जबरदस्ती इंश्योरेंस लेने के लिए विवश करती हैं। जब आप टिकट बुक करते हैं तो आपको फ्री चेक-इन बताया जाता है। लेकिन जब आप उसमें आगे बढ़ते हैं तो हर सीट के लिए कंपनियां अलग से चार्ज करती हैं। इसमें फ्री सीट ग्राहकों को दिखाई नहीं जाती है। इसे एयरलाइंस का डार्क पैटर्न कहा जाता है। कंपनियां टिकट के बाद सीट के लिए अलग कीमत वसूलती हैं।

Axis Securities के 3 एफएंडओ कॉल्स निवेशकों को करेंगे मालामाल, Interglobe Aviation का सस्ता ऑप्शन देगा तगड़ा मुनाफा